（兩則重要通知！醫(yī)保業(yè)務恢復辦理、社保業(yè)務預約渠道有變）

　　前段時間跟大家說過，深圳市因正式啟用國家醫(yī)療保障信息平臺暫停了許多醫(yī)保業(yè)務的辦理，將根據(jù)國家平臺功能上線情況陸續(xù)恢復各項業(yè)務辦理。

　　最近一段時候都有不少朋友問什么時候恢復，現(xiàn)在有最新消息啦！深圳市醫(yī)保局發(fā)布通知，目前平臺運行平穩(wěn)，醫(yī)保報銷、藥店購藥、異地就醫(yī)備案等業(yè)務均已恢復！具體如下：

　　一、涉及參保人待遇的業(yè)務事項

　　1、定點醫(yī)藥機構(gòu)醫(yī)保門診記賬、住院結(jié)算、藥店購藥等業(yè)務已恢復正常；

　　2、費用報銷（含基本醫(yī)療保險費用報銷及生育保險費用報銷）、辦理生育津貼等涉及財務支付的業(yè)務已恢復受理；

　　3、異地就醫(yī)人員備案、門診大病認定申請等審批類業(yè)務已恢復辦理；

　　4、個人自助變更綁定社康點等即辦秒批類業(yè)務已恢復辦理。

　　二、新增定點醫(yī)藥機構(gòu)業(yè)務

　　深圳市醫(yī)藥機構(gòu)申請醫(yī)保協(xié)議管理需等待國家平臺相關(guān)功能上線，恢復辦理時間另行通知。

　　除了這些醫(yī)保業(yè)務恢復辦理，深圳朋友們預約辦理社保業(yè)務預約的渠道也有變化了。為加強全市政務服務平臺規(guī)范化、標準化、集約化建設，深圳市社保基金管理局原社保業(yè)務預約系統(tǒng)將切換至全市政務服務統(tǒng)一預約平臺。

　　從2021年10月11日19:00起，社保業(yè)務預約將使用市統(tǒng)一預約平臺，原有社保業(yè)務預約系統(tǒng)將停用，以后朋友們可以通過以下三種方式預約：

　　1、通過微信小程序“深圳掌上政務”預約。

　　2、關(guān)注“深圳社?！蔽⑿殴娞枺c擊“便民服務”→“社保業(yè)務預約”。

　　3、通過社保自助服務終端預約（銀行網(wǎng)點除外）。

　　深圳市已全面開展“網(wǎng)上辦”“掌上辦”等不見面服務，建議優(yōu)先選擇網(wǎng)上服務渠道辦理業(yè)務。確需到窗口服務大廳現(xiàn)場辦理的，請?zhí)崆邦A約。

　　統(tǒng)一預約平臺實行實名預約，預約時請認真核對姓名、證件號，以免信息錄入錯誤造成無法取號。

　　預約成功后，請攜帶相關(guān)身份證件提前10分鐘前往預約網(wǎng)點取號，預約號過時作廢。

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