(便民利民新舉措!新市民居住證續(xù)簽可自助辦理)
便民利民新舉措。今后,佛山新市民居住證續(xù)簽可自助辦理,辦理時間由14天縮短到1分鐘。這項便民服務的推出,大受新市民的歡迎。
根據相關規(guī)定,居住證一般每年簽注一次。過往,新市民需要專門趕到居住地派出所、居委會辦理手續(xù),窗口取號排隊等候辦理,業(yè)務窗口辦事壓力大,且市民等候時間長,體驗不佳。
今后,佛山新市民居住證有效期快到期了,可在期滿前的一個月內申請續(xù)期。新市民只要在“佛山新市民服務通”小程序提交居住證簽注申請,若居住地址不變,系統(tǒng)會自動比對數(shù)據,即可完成簽注。若居住地址有變更,則需根據小程序提示進行操作,待后臺審核通過后,方可完成簽注。線上完成簽注后,新市民可自由安排時間就近到鎮(zhèn)街行政服務中心的24小時自助服務區(qū)或個別村居的黨群服務中心,在“市民之窗”終端服務機上進行自助刷寫居住證的有效日期。
隨著新市民居住證續(xù)期自助辦的推廣應用,將大大提升居住證業(yè)務辦理的時效性,打通居住證業(yè)務辦理“最后一公里”的問題,提升了新市民的滿意度和獲得感。
值得一提的是,目前,佛山在冊登記的新市民540萬,每年續(xù)簽業(yè)務160萬次,占了新市民政務服務的大頭。佛山正在推廣新市民居住證續(xù)簽自助辦服務,通過線上辦加線下刷寫的模式,將原來辦理時間由14日縮短為1分鐘。
據了解,目前,新市民居住證續(xù)簽自助辦服務已在禪城及桂城行政服中心試點,下一步將會在更多的村居及企業(yè)園區(qū)鋪開。
記者:謝偉
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