（排除隱患，這項(xiàng)入戶免費(fèi)服務(wù)很關(guān)鍵）

　　人民城市人民建，人民城市為人民

　　近年來(lái)，上海市建設(shè)交通工作黨委團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)系統(tǒng)行業(yè)一線廣大干部職工，認(rèn)真落實(shí)市委決策部署，深入踐行人民城市理念，在推動(dòng)城市高質(zhì)量發(fā)展、創(chuàng)造市民高品質(zhì)生活中，勇挑重?fù)?dān)、善作善為，努力把民心工程辦到群眾心坎上。

　　“您好，我是燃?xì)獍矙z員，請(qǐng)問(wèn)可以進(jìn)來(lái)檢查您家的燃?xì)庠O(shè)備嗎？”近日，背著工具包的上海燃?xì)馄謻|銷(xiāo)售有限公司浦江管理所安檢組組長(zhǎng)錢(qián)圳飛和安全管理員王瑞亞一起敲響浦江鎮(zhèn)濱浦新苑八村居民計(jì)女士大門(mén)后，經(jīng)其同意才套上自備鞋套走了進(jìn)去。十多年來(lái)，他們就這樣日復(fù)一日地進(jìn)入客戶家中。

　　，時(shí)長(zhǎng)00:31

　　新民晚報(bào)“上海時(shí)刻”

　　錢(qián)圳飛上門(mén)幫居民做燃?xì)獍矙z

　　隱患難察覺(jué)入戶安檢解憂愁

　　為了不弄臟案臺(tái)，細(xì)心的錢(qián)圳飛先從工具包里拿出一條毛巾鋪在廚房案臺(tái)上，工具擺好后，拿著探測(cè)器等工具對(duì)燃?xì)獗?、燃?xì)庠?、熱水器、管道等處一一檢查，不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)，直至發(fā)現(xiàn)燃?xì)庠钭詣?dòng)保護(hù)裝置正常，熱水器等燃?xì)庠O(shè)備都無(wú)異樣，才出具檢查結(jié)果告知單讓計(jì)女士簽字。

　　臨別之際，他們還不忘向計(jì)女士宣傳安全使用燃?xì)獾男∶钫校热绮挥萌細(xì)鈺r(shí)，最好關(guān)掉燃?xì)饪傞_(kāi)關(guān)；閃爆往往因?yàn)槁饩奂诿荛]空間，有燃?xì)庠O(shè)備的柜子，門(mén)最好不要關(guān)緊，最好用百葉窗一樣的款式……一句句貼心的囑咐在寒冷的冬日溫暖人心。

　　“你們來(lái)得太及時(shí)，太有必要了。”送別之際，計(jì)女士松了口氣。原來(lái)，就在前不久，她煲湯時(shí)因故走開(kāi)，待再回廚房發(fā)現(xiàn)湯已溢出，火已熄滅。“你們檢查過(guò)一切正常，我就放心了。”

　　錢(qián)圳飛告訴海岸君，根據(jù)國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，使用天然氣、液化氣的燃?xì)馄骶吲袕U年限為8年。但現(xiàn)狀是不少居民沒(méi)有相應(yīng)意識(shí)；與此同時(shí)，有的居民裝修時(shí)忽視燃?xì)獍踩?，甚至將燃?xì)夤芘c水管混接，留下非專業(yè)人士難以察覺(jué)的安全隱患。因此，上戶安檢看似普通，實(shí)際上很是重要，也必須非常細(xì)心。

　　處置不過(guò)夜筑牢安全“防火墻”

　　錢(qián)圳飛和王瑞亞只是上海燃?xì)獗姸喟矙z員中的兩個(gè)。據(jù)了解，為確保居民客戶安全用氣，上海燃?xì)庖恢卑凑諆赡暌淮蔚念l率提供入戶免費(fèi)安檢服務(wù)。

　　錢(qián)圳飛說(shuō)：“安檢中，如發(fā)現(xiàn)計(jì)量表后管道及附屬配件泄漏的情況，我們安檢員都會(huì)當(dāng)場(chǎng)處置，做到漏氣隱患處置不過(guò)夜。”

　　為盡可能讓更多客戶享受到上門(mén)免費(fèi)安檢服務(wù)，每次安檢前，上海燃?xì)舛紩?huì)提前與當(dāng)?shù)鼐游?lián)系，并在每個(gè)居民小區(qū)的宣傳欄（或樓洞門(mén)口顯著位置）張貼燃?xì)獍矙z告知書(shū)，告知安檢日期、上門(mén)安檢人員工號(hào)、照片和相關(guān)注意事項(xiàng)。對(duì)于一些因工作、外出旅游等原因而錯(cuò)過(guò)安檢的客戶，上海燃?xì)膺€會(huì)在門(mén)上張貼“門(mén)鎖通知單”，提醒客戶按通知單上留下的聯(lián)系方式另約時(shí)間上門(mén)安檢。

　　“有時(shí)還會(huì)‘回頭看’，多次張貼‘門(mén)鎖通知單’，就怕客戶忽略這個(gè)信息，可能要再等兩年才能享受到安檢服務(wù)?！卞X(qián)圳飛告訴海岸君

　　冬日易高發(fā)立體服務(wù)講時(shí)效

　　海岸君從上海燃?xì)饧瘓F(tuán)了解到，冬季是燃?xì)馐鹿实母甙l(fā)期——根據(jù)全國(guó)燃?xì)馐鹿式y(tǒng)計(jì)，冬季發(fā)生燃?xì)馐鹿收既瓯壤?5%以上。

　　近兩年以來(lái)，燃?xì)庑袠I(yè)已對(duì)全市近1000萬(wàn)用戶開(kāi)展了全面安檢工作，做到嚴(yán)重隱患處置率100%。除了通過(guò)入戶檢查發(fā)現(xiàn)并整改安全隱患，主動(dòng)靠前服務(wù)外，上海燃?xì)庖卜e極響應(yīng)客戶需求，不斷完善服務(wù)機(jī)制和舉措。市民如有相關(guān)需求，可直接撥打燃?xì)鉄峋€，或登錄“上海燃?xì)狻?/strong>。