（排除隱患，這項(xiàng)入戶免費(fèi)服務(wù)很關(guān)鍵）

　　人民城市人民建，人民城市為人民

　　近年來，上海市建設(shè)交通工作黨委團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)系統(tǒng)行業(yè)一線廣大干部職工，認(rèn)真落實(shí)市委決策部署，深入踐行人民城市理念，在推動(dòng)城市高質(zhì)量發(fā)展、創(chuàng)造市民高品質(zhì)生活中，勇挑重?fù)?dān)、善作善為，努力把民心工程辦到群眾心坎上。

　　“您好，我是燃?xì)獍矙z員，請問可以進(jìn)來檢查您家的燃?xì)庠O(shè)備嗎？”近日，背著工具包的上海燃?xì)馄謻|銷售有限公司浦江管理所安檢組組長錢圳飛和安全管理員王瑞亞一起敲響浦江鎮(zhèn)濱浦新苑八村居民計(jì)女士大門后，經(jīng)其同意才套上自備鞋套走了進(jìn)去。十多年來，他們就這樣日復(fù)一日地進(jìn)入客戶家中。

　　，時(shí)長00:31

　　新民晚報(bào)“上海時(shí)刻”

　　錢圳飛上門幫居民做燃?xì)獍矙z

　　隱患難察覺入戶安檢解憂愁

　　為了不弄臟案臺，細(xì)心的錢圳飛先從工具包里拿出一條毛巾鋪在廚房案臺上，工具擺好后，拿著探測器等工具對燃?xì)獗怼⑷細(xì)庠?、熱水器、管道等處一一檢查，不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)，直至發(fā)現(xiàn)燃?xì)庠钭詣?dòng)保護(hù)裝置正常，熱水器等燃?xì)庠O(shè)備都無異樣，才出具檢查結(jié)果告知單讓計(jì)女士簽字。

　　臨別之際，他們還不忘向計(jì)女士宣傳安全使用燃?xì)獾男∶钫?，比如不用燃?xì)鈺r(shí)，最好關(guān)掉燃?xì)饪傞_關(guān)；閃爆往往因?yàn)槁饩奂诿荛]空間，有燃?xì)庠O(shè)備的柜子，門最好不要關(guān)緊，最好用百葉窗一樣的款式……一句句貼心的囑咐在寒冷的冬日溫暖人心。

　　“你們來得太及時(shí)，太有必要了?！彼蛣e之際，計(jì)女士松了口氣。原來，就在前不久，她煲湯時(shí)因故走開，待再回廚房發(fā)現(xiàn)湯已溢出，火已熄滅?！澳銈儥z查過一切正常，我就放心了。”

　　錢圳飛告訴海岸君，根據(jù)國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，使用天然氣、液化氣的燃?xì)馄骶吲袕U年限為8年。但現(xiàn)狀是不少居民沒有相應(yīng)意識；與此同時(shí)，有的居民裝修時(shí)忽視燃?xì)獍踩踔翆⑷細(xì)夤芘c水管混接，留下非專業(yè)人士難以察覺的安全隱患。因此，上戶安檢看似普通，實(shí)際上很是重要，也必須非常細(xì)心。

　　處置不過夜筑牢安全“防火墻”

　　錢圳飛和王瑞亞只是上海燃?xì)獗姸喟矙z員中的兩個(gè)。據(jù)了解，為確保居民客戶安全用氣，上海燃?xì)庖恢卑凑諆赡暌淮蔚念l率提供入戶免費(fèi)安檢服務(wù)。

　　錢圳飛說：“安檢中，如發(fā)現(xiàn)計(jì)量表后管道及附屬配件泄漏的情況，我們安檢員都會當(dāng)場處置，做到漏氣隱患處置不過夜?！?/p>

　　為盡可能讓更多客戶享受到上門免費(fèi)安檢服務(wù)，每次安檢前，上海燃?xì)舛紩崆芭c當(dāng)?shù)鼐游?lián)系，并在每個(gè)居民小區(qū)的宣傳欄（或樓洞門口顯著位置）張貼燃?xì)獍矙z告知書，告知安檢日期、上門安檢人員工號、照片和相關(guān)注意事項(xiàng)。對于一些因工作、外出旅游等原因而錯(cuò)過安檢的客戶，上海燃?xì)膺€會在門上張貼“門鎖通知單”，提醒客戶按通知單上留下的聯(lián)系方式另約時(shí)間上門安檢。

　　“有時(shí)還會‘回頭看’，多次張貼‘門鎖通知單’，就怕客戶忽略這個(gè)信息，可能要再等兩年才能享受到安檢服務(wù)?！卞X圳飛告訴海岸君

　　冬日易高發(fā)立體服務(wù)講時(shí)效

　　海岸君從上海燃?xì)饧瘓F(tuán)了解到，冬季是燃?xì)馐鹿实母甙l(fā)期——根據(jù)全國燃?xì)馐鹿式y(tǒng)計(jì)，冬季發(fā)生燃?xì)馐鹿收既瓯壤?5%以上。

　　近兩年以來，燃?xì)庑袠I(yè)已對全市近1000萬用戶開展了全面安檢工作，做到嚴(yán)重隱患處置率100%。除了通過入戶檢查發(fā)現(xiàn)并整改安全隱患，主動(dòng)靠前服務(wù)外，上海燃?xì)庖卜e極響應(yīng)客戶需求，不斷完善服務(wù)機(jī)制和舉措。市民如有相關(guān)需求，可直接撥打燃?xì)鉄峋€，或登錄“上海燃?xì)狻?/strong>。