（“跨省通辦”讓我在北京取到了公積金）

　　內(nèi)容摘要：10月12日，為辦理退休提取公積金業(yè)務(wù)，遠在北京的黔西南州氣象局退休職工朱女士來到北京市住房公積金管理中心咨詢。得知可以通過“跨省通辦”辦理提取業(yè)務(wù)，她當(dāng)即提交了申請。

　　“您好，請問是朱女士嗎？我是黔西南州政務(wù)服務(wù)大廳公積金窗口，您在北京申請的退休銷戶提取公積金業(yè)務(wù)已經(jīng)辦理成功，請您查詢下是否到賬？……”

　　“到賬了，到賬了，太感謝了，我在北京都可以申請?zhí)崛∥业墓e金了，真是不敢想象……”

　　“收到就好、收到就好……您還有什么需要嗎？我們會繼續(xù)為您服務(wù)……”

　　“好的，好的，你們的服務(wù)非常非常好……”

　　10月12日，為辦理退休提取公積金業(yè)務(wù)，遠在北京的黔西南州氣象局退休職工朱女士來到北京市住房公積金管理中心咨詢。得知可以通過“跨省通辦”辦理提取業(yè)務(wù)，她當(dāng)即提交了申請。10月13日，北京市住房公積金中心通過住建部監(jiān)管平臺發(fā)起“跨省通辦”轉(zhuǎn)辦申請。10月14日，州政務(wù)服務(wù)大廳公積金窗口第一時間為朱女士辦理了退休銷戶提取業(yè)務(wù)。

　　獲知遠隔千山萬水，本以為非跑回貴州才能辦理的提取業(yè)務(wù)，“跨省通辦”竟讓自己辦得如此高效輕松，朱女士高興之余不禁對這一便民舉措連聲叫好，對公積金窗口的熱情服務(wù)連連稱贊。“跨省通辦”打破了地域阻隔和部門壁壘，實現(xiàn)了群眾異地辦事“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一地辦”，真正做到了“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”。

　　自開展“跨省通辦”“全省通辦”以來，州政務(wù)服務(wù)大廳公積金窗口堅持以群眾需求為導(dǎo)向，積極轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，加強與各地公積金中心的高效協(xié)作，不斷推動政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，推動窗口服務(wù)走深走實，讓政務(wù)服務(wù)更加便捷更加高效更加走心。今年以來，已為群眾辦理“跨省通辦”業(yè)務(wù)6件，“全省通辦”業(yè)務(wù)8件。

　　作者：通訊員張合麗

　　（責(zé)任編輯吳凱峰）

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