（上海79項戶籍業(yè)務可微信受理，辦居住證只需拍照上傳材料）

　　2018年7月2日起，上海市公安局將在全市范圍內推出受理戶籍業(yè)務和境內來滬人員居住登記、上海市居住證全市通辦及網上辦理等便民利民服務措施。

　　此前，上海市公安局已于2018年1月24日起試點推出受理戶籍業(yè)務。引進人才、博士后出站、留學回國、外省市公務員調入、居住證轉本市常住戶口等五類進滬人員及其隨遷家屬申請在徐匯區(qū)“社區(qū)公共戶”內落戶的，可以通過“上海公安人口管理”上進行網上申請，經過網上預審批后，申請人可以攜帶相關材料原件直接前往公安派出所辦理落戶。目前，已有212人通過提交了申請材料并通過了公安機關網上預審批，成功辦理了落戶手續(xù)。

　　澎湃新聞記者從上海市公安局獲悉，在此前試點情況的基礎上，本次的便民舉措是集業(yè)務申請、在線辦理、便民查詢等功能于一體的移動端便民服務，實現(xiàn)了13類79項戶籍業(yè)務全覆蓋，申請受理審批全流程上線，戶籍政策依據、戶籍業(yè)務辦理進度全公開，打通了“網上認證、網上申請、網上查詢、網上反饋”等全流程辦理閉合環(huán)路，構建了公正、透明、便捷、高效的戶政服務新體系。居民可通過關注“上海公安人口管理”（shgarkb）辦理相關戶籍業(yè)務。

　　根據上海市公安局人口辦副主任張展宇介紹，本次的戶籍業(yè)務受理范圍主要有兩大塊：

　?。?）市內戶口業(yè)務，包括新生兒出生登記，市內戶口遷移，注銷戶口、恢復戶口、更改戶口，登記項目，證件簽發(fā)，分戶，集體戶設立等。

　?。?）外省市遷滬落戶業(yè)務，包括投靠配偶、投靠父母、投靠子女，經市人保局、市教委、市民政局審批同意落戶等。

　　張展宇介紹，需要辦理戶籍業(yè)務的申請人在關注“上海公安人口管理”后，進行身份認證，選擇業(yè)務辦理模塊，按照提示和要求上傳材料。

　　材料上傳成功后，公安機關將在系統(tǒng)后臺審核材料是否符合要求。對不符合要求的，將通過向申請人反饋原因，提醒申請人重新填寫信息、拍照補充上傳材料；對符合要求的，將按照《上海市戶口事項辦理程序規(guī)定》的要求進行網上預審批，網上預審批通過的，通知申請人攜帶拍照上傳材料的原件，前往公安派出所戶籍窗口現(xiàn)場辦理相關手續(xù)；網上預審批不通過的，將通過向申請人反饋原因。

　　此項試點工作以來，由于操作界面流程清晰，能及時提醒補足相關材料，足不出戶就可以完成初審，減少了往返奔波的次數和排隊等候辦理的時間，進一步提升了群眾滿意度。試點工作還進一步改進、完善了工作流程，為擴大受理事項范圍和面向全市推開提供了支撐。通過用戶體驗反饋，不斷改進和完善操作界面，進一步推動了軟件優(yōu)化升級，使操作更加便捷。

　　本次便民舉措的第二大塊是境內來滬人員居住證登記、上海市居住證全市通辦及網上辦理。

　　據警方介紹，境內來滬人員可以攜帶相關材料到就近的社區(qū)事務受理服務中心申請辦理居住證新辦、簽注、信息變更、補辦、掛失、解掛，以及居住登記和居住登記信息變更；也可以通過登錄“上海公安人口管理”，在“業(yè)務辦理—上海戶政—居住證辦理”模塊，申請辦理居住登記和居住證新辦業(yè)務。

　　與以前的居住證辦理流程相比，7月2日起，網上辦理居住登記、居住證業(yè)務無需再到社區(qū)事務受理服務中心提供紙質材料，但需要將相關申辦材料拍照上傳，并確保上傳的申辦材料圖像清晰、完整。

　　網上申請辦理居住登記后，工作人員會在收到申報材料后的2個工作日內進行確認，符合條件的，會通過“上海公安人口管理”予以反饋。申辦人收到確認結果后，如需打印《居住登記憑證》，可以自己下載電子文檔直接打印，也可以到就近社區(qū)事務受理服務中心打印。

　　網上申請辦理居住證后，工作人員會在收到申報材料后的6個工作日內完成審核，符合條件的，公安制證部門將在7個工作日內完成證件制作。申辦人可以在系統(tǒng)提醒材料已確認受理的6個工作日后，通過查詢審核結果。

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