■姓名、出生日期等：默認(rèn)為實(shí)名認(rèn)證信息；

　　√輸入配偶的姓名、出生日期；

　　√選擇檔案用途和利用方式；

　　√輸入郵寄地址及郵編；

　　■身份證：自動(dòng)調(diào)用電子證照。

　　2：“不見面辦理”檔案查詢需要注意什么？

　　√檔案和個(gè)人信息受法律保護(hù)，申請(qǐng)人只能查詢本人檔案信息；

　　√目前只能提供由市、區(qū)綜合檔案館接收和保管的18種民生檔案；

　　√郵寄檔案材料的運(yùn)費(fèi)由收件人到付；

　　√申請(qǐng)人獲取的檔案復(fù)制件及相關(guān)檔案信息，未經(jīng)保管檔案的檔案館同意，不得擅自向社會(huì)公布或用以從事法律法規(guī)禁止的其他行為。

　　3：提交申請(qǐng)后怎么辦？

　　申請(qǐng)人提交表單之后，請(qǐng)保持電話暢通。檔案館將通過電話審核查檔申請(qǐng)。

　　市、區(qū)17家綜合檔案館全年365天在線，審核時(shí)間是：周一至周五8:30～16:30，法定節(jié)假日、雙休日8:30～11:30。非工作時(shí)間提交的查檔申請(qǐng)將順延辦理。

　　4：手機(jī)端“不見面辦理”和窗口現(xiàn)場(chǎng)辦理獲取的檔案服務(wù)一致嗎？

　　手機(jī)端“不見面辦理”獲取的檔案復(fù)制件加蓋檔案館印章，具有與檔案原件同等的效力，與窗口現(xiàn)場(chǎng)辦理獲取的檔案材料一致。

　　5：除手機(jī)端查檔之外，我還有其他選擇嗎？

　?、倬€上“一網(wǎng)通辦”PC端

　　網(wǎng)址：

　　民生檔案PC端在線查詢服務(wù)自2019年5月上線以來，至當(dāng)年末已有1139位公眾通過PC端在“中國(guó)·上海一網(wǎng)通辦”網(wǎng)站申請(qǐng)查詢本人民生檔案。

　　②線下“全市通辦”的綜合窗口

　　民生檔案“全市通辦”已覆蓋全市17個(gè)國(guó)家綜合檔案館、220個(gè)社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心、67個(gè)分中心。

　　來源：檔案春秋、上海發(fā)布

　　編輯：趙玥

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