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(四川自貢七旬老人要落戶(hù)深圳,民警查30年戶(hù)籍幫他解難)
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3月26日,四川省自貢市公安局自流井分局出入境民警楊貴容得知:有一封來(lái)自于“”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的表?yè)P(yáng)感謝信,身在深圳的自貢籍老人馬大爺對(duì)楊貴容為自己梳理長(zhǎng)達(dá)30多年的戶(hù)籍檔案,為落戶(hù)深圳提供了證明資料表示真誠(chéng)的感謝。
3月2日下午,正在值班的楊貴容接到一個(gè)電話(huà):76歲的自貢市民馬大爺求助,稱(chēng)自己之前戶(hù)口在自貢,后來(lái)又遷移到了福建,女兒已在深圳安家定居,自己和老伴準(zhǔn)備將戶(hù)口隨女兒遷到深圳,急需《親子關(guān)系證明》。但因自己年事已高,疾病纏身,加之疫情限行,無(wú)法到原來(lái)的戶(hù)籍地自貢市自流井區(qū)東興寺派出所辦理證明,希望能得到幫助。
楊貴容放下電話(huà)之后,立即開(kāi)始著手為老人查找戶(hù)籍檔案。
根據(jù)馬大爺電話(huà)提供的簡(jiǎn)單信息,要出具馬大爺和他女兒的《親子關(guān)系證明》,就必須找出二三十年前老人女兒升學(xué)遷移戶(hù)口前,父女同在一個(gè)戶(hù)籍并系父母關(guān)系的資料,以此證明老人與女兒的父女關(guān)系。
這無(wú)疑是一份巨大的工作量:老人一生中工作幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),戶(hù)籍也多次變更,現(xiàn)在已經(jīng)遷出當(dāng)?shù)?。其女兒升學(xué)又在近30歲之前,老人記不清具體時(shí)間。更何況當(dāng)年的戶(hù)籍檔案還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)電子網(wǎng)絡(luò)化,查找工作非常困難。
面對(duì)困難,楊貴容再次詳細(xì)地了解了老人戶(hù)籍情況之后,首先聯(lián)系東興寺街派出所進(jìn)行查檔,但是因老人年紀(jì)大沒(méi)有記清楚女兒的升學(xué)時(shí)間,查出的檔案資料始終不匹配,不符合開(kāi)具證明的要求;經(jīng)過(guò)對(duì)老人提供的信息再次進(jìn)行梳理,自流井區(qū)東興寺街派出所和五星街派出所分別查詢(xún)了相鄰時(shí)間老人的檔案,對(duì)老人的戶(hù)籍信息進(jìn)行了匯總梳理,終于準(zhǔn)確地找出了老人與其女兒同在一個(gè)戶(hù)籍的檔案,證實(shí)老人和女兒確系親生父女。
這一切,在楊貴容和兩個(gè)派出所民警的共同努力下,總共用了不到一周時(shí)間。當(dāng)楊貴容告知老人證明已經(jīng)辦好后,老人又請(qǐng)求郵寄給他。這已經(jīng)超出了一個(gè)出入境管理民警的工作范圍,但楊貴容立即答應(yīng)了老人的請(qǐng)求,并于3月7日將老人需要的證明用特快專(zhuān)遞寄往深圳。
得知老人通過(guò)“”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)向自己提出表?yè)P(yáng),楊貴容反而覺(jué)得不好意思:“這就是一個(gè)民警應(yīng)該做的工作,沒(méi)啥值得表?yè)P(yáng)的?!?/p>
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