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(深圳在職人才引進(jìn)落戶“秒批”系統(tǒng)正式上線)
南方日?qǐng)?bào)訊(記者/杜艷通訊員/王玲玲)深圳在職人才、留學(xué)人員、博士后引進(jìn)“秒批”業(yè)務(wù)系統(tǒng)正式上線!27日,記者從深圳市人力資源和社會(huì)保障局獲悉,在為期近一周的試運(yùn)行期間,深圳在職人才引進(jìn)和落戶“秒批”系統(tǒng)已通過(guò)近400人,申請(qǐng)人正陸續(xù)收到公安入戶短信。
深圳市人力資源和社會(huì)保障局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在職人才引進(jìn)和落戶“秒批”系統(tǒng)的成功上線,開(kāi)啟了人社服務(wù)新篇章,并透露今年深圳“互聯(lián)網(wǎng)+人社”服務(wù)還將迎來(lái)進(jìn)一步升級(jí)。
預(yù)計(jì)每年惠及20多萬(wàn)來(lái)深就業(yè)創(chuàng)業(yè)人才
數(shù)據(jù)顯示,2018年,深圳通過(guò)“秒批”接收名畢業(yè)生,占到畢業(yè)生總接收人數(shù)的83.9%。而此次改革將群體擴(kuò)大后,預(yù)計(jì)每年將惠及20多萬(wàn)各類(lèi)來(lái)深就業(yè)創(chuàng)業(yè)人才。
談及服務(wù)升級(jí)的不易,深圳市人力資源和社會(huì)保障局相關(guān)負(fù)責(zé)人坦言,這可謂刷新了政務(wù)服務(wù)改革的“深圳速度”。
據(jù)了解,此項(xiàng)改革一是涉及部門(mén)多。需要教育部、市政務(wù)數(shù)據(jù)局、人社、公安、發(fā)改等部門(mén)的聯(lián)動(dòng),需要各區(qū)行政服務(wù)大廳及人社部門(mén)支持,還涉及人社內(nèi)部幾個(gè)部門(mén)業(yè)務(wù)的改革。二是改造系統(tǒng)多。外聯(lián)國(guó)家學(xué)信網(wǎng)、公安、發(fā)改、深圳市“一窗”平臺(tái)、誠(chéng)信等部門(mén)五大業(yè)務(wù),內(nèi)涉社保、高層次人才、職業(yè)資格、留學(xué)人員資格認(rèn)定等五大系統(tǒng)。三是業(yè)務(wù)接口多。涉及接口多、校驗(yàn)信息多、涉及三大類(lèi)人群、100多種業(yè)務(wù)情形。
盡管情況復(fù)雜,工作量大面廣,但最終各部門(mén)依托現(xiàn)代信息手段和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),積極發(fā)揮數(shù)字化、智能化的優(yōu)勢(shì),以“最少時(shí)間”破解所有難題,實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)如期上線。其中,從深圳市政府1月27日正式發(fā)布《深圳市在職人才引進(jìn)和落戶“秒批”工作方案》到系統(tǒng)上線試運(yùn)行只用了一個(gè)月時(shí)間。
深圳人社局全流程網(wǎng)辦率達(dá)92%
值得一提的是,在職人才引進(jìn)和落戶“秒批”系統(tǒng)的成功上線,只是深圳“互聯(lián)網(wǎng)+人社”服務(wù)的一個(gè)典型代表。數(shù)據(jù)顯示,目前該局138個(gè)申請(qǐng)事項(xiàng)中,已實(shí)現(xiàn)127個(gè)事項(xiàng)全流程網(wǎng)上辦理,全流程網(wǎng)辦率從47.8%上升到92%,85個(gè)事項(xiàng)零到場(chǎng),零到場(chǎng)率達(dá)61.6%,所有事項(xiàng)承諾辦理時(shí)限壓縮至法定時(shí)限的50%以?xún)?nèi)。
內(nèi)通外聯(lián),上下融合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),多點(diǎn)開(kāi)花。在全力推動(dòng)政務(wù)服務(wù)多門(mén)向一門(mén)集中、多窗口向一窗口集中,打造全方位、立體化、個(gè)性化創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)的背景下,2018年在深圳全市推出的300項(xiàng)“不見(jiàn)面審批事項(xiàng)”中,深圳市人力資源和社會(huì)保障局就有38項(xiàng)在列;首批300項(xiàng)全城通辦事項(xiàng)中,該局占18項(xiàng);75個(gè)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐“i深圳”移動(dòng)APP,借用“深圳人社”微信公眾號(hào)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)“留學(xué)人員引進(jìn)掌上辦事”“養(yǎng)老資格認(rèn)證”“工傷待遇償付資格認(rèn)證”的手機(jī)刷臉認(rèn)證,服務(wù)從窗口、PC端業(yè)務(wù)延伸到移動(dòng)端。
其中,2018年該局推出的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生接收“秒批”辦理,更為企業(yè)、申請(qǐng)人節(jié)約經(jīng)濟(jì)成本過(guò)億元,榮獲國(guó)家“2018中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)50強(qiáng)”。
社保征收、失業(yè)等28項(xiàng)業(yè)務(wù)將迎“秒批”
深圳市人力資源和社會(huì)保障局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,接下來(lái),該局將全面深化政務(wù)服務(wù)改革,以數(shù)據(jù)共享或個(gè)人承諾等方式最大限度推進(jìn)材料精簡(jiǎn),著力推動(dòng)減環(huán)節(jié),優(yōu)化服務(wù)流程,壓縮辦理時(shí)限,夯實(shí)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦、移動(dòng)辦”的基礎(chǔ)。將進(jìn)一步提升全流程網(wǎng)辦、不見(jiàn)面審批、“秒批”事項(xiàng)的比例,目前已有包括辦理靈活就業(yè)首次參保、非在園在校少兒首次參保登記(含新生兒)、工傷醫(yī)療與工傷康復(fù)(工傷醫(yī)療記賬申請(qǐng)、工傷康復(fù)記賬申請(qǐng))核定、失業(yè)人員停領(lǐng)失業(yè)保險(xiǎn)待遇在內(nèi)的28項(xiàng)“秒批”業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)可行性研究和篩選,囊括社保征收、失業(yè)等多領(lǐng)域,屆時(shí)“秒批”惠及人數(shù)將多達(dá)1200余萬(wàn)人次。
全面開(kāi)啟多渠道服務(wù)建設(shè)。借力大數(shù)據(jù)和人工智能,加強(qiáng)業(yè)務(wù)PC端、自助端、移動(dòng)端服務(wù)建設(shè),擴(kuò)大“i深圳”APP人社事項(xiàng)接入量,讓市民足不出戶,動(dòng)動(dòng)手指頭,按按鍵,就完成業(yè)務(wù)辦理。
與此同時(shí),該局還將建立行之有效的效能監(jiān)督機(jī)制,結(jié)合統(tǒng)一申辦受理平臺(tái)與電子監(jiān)察系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接,加強(qiáng)對(duì)事項(xiàng)申辦、受理環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)監(jiān)控。建立全程留痕、過(guò)往可溯、進(jìn)度可查的辦事記錄與督查機(jī)制,確保所有事項(xiàng)辦理流程、結(jié)果信息即時(shí)可查可管。
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