（一位博士在華為的22年）

　　來源：內(nèi)容由半導(dǎo)體行業(yè)觀察（：icbank）轉(zhuǎn)載自心聲社區(qū)，作者：Clayman，謝謝。

　　轉(zhuǎn)眼在我廠已經(jīng)度過近22年，近日跟部門領(lǐng)導(dǎo)和HR正式提出了退休申請(qǐng)。華為或?qū)⑹俏医?jīng)歷的唯一職場，趁著這段時(shí)間，回憶這段職業(yè)之路，對(duì)自己做個(gè)小結(jié)。未來將調(diào)整好身體、補(bǔ)充新知識(shí)、開啟新生命歷程。

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　　回首當(dāng)年的入職，似乎還歷歷在目。到華為工作，是我不后悔的選擇；但能堅(jiān)守這么長時(shí)間，卻是我未曾料到的。

　　回到2000年的校招。臨近博士畢業(yè)的我面臨選擇，導(dǎo)師說我的性格不適合社會(huì)，太較真，希望我留校跟他做科研，在學(xué)術(shù)上有所作為（我的導(dǎo)師是華中科技大學(xué)機(jī)械學(xué)院的段正澄教授，工程院院士，最好的師者。他年輕時(shí)曾是校籃球隊(duì)隊(duì)長，年屆八旬依然鶴發(fā)童顏、走路生風(fēng)，卻不幸在2020年2月離世于新冠疫情下的武漢。我至今尚未能到他的墓前祭掃，常感憾恨?。?。但當(dāng)時(shí)我覺得自己已經(jīng)在家庭艱窘的境況下讀書二十多年，希望能盡快賺錢回報(bào)家人。作為一個(gè)多子女農(nóng)村家庭的長子，父母對(duì)我期望也最大。

　　校招階段，我拿到了大唐和華為的。還參加了朗訊貝爾實(shí)驗(yàn)室的面試，面試的地點(diǎn)在當(dāng)時(shí)洪山區(qū)唯一的四星級(jí)酒店。我最心儀的還是貝爾，因?yàn)槭峭馄蟆Ｂ犆嬖嚬僬f有健身補(bǔ)助的福利，覺得好人性化。但因英語口語實(shí)在太爛，專業(yè)也不是通信，沒能走到最后一關(guān)?，F(xiàn)在回想，真是福兮禍兮，后來IT泡沫破裂，貝爾實(shí)驗(yàn)室也關(guān)張了。當(dāng)初我還有一個(gè)訴求就是必須到北京，因?yàn)榉蛉嗽诒本?strong>實(shí)在是華為招聘員工的敬業(yè)精神打動(dòng)了我，即使在午飯時(shí)間去問問題，他們都會(huì)欣然放下手中的盒飯耐心解答，敬業(yè)得讓人感動(dòng)。我想這樣的公司一定是有競爭力的。簽約時(shí)，我特別對(duì)招聘的MM表示了感謝，她說：“你能工作滿五年就是對(duì)我最大的感謝”?，F(xiàn)在看來我已經(jīng)守信，做到了。

　　很長一段時(shí)間，父親對(duì)于我到華為工作這件事都是羞于啟齒，認(rèn)為讀了這么多年書，結(jié)果卻去了沒有保障和名分的私企。在他的認(rèn)知里，還不如回家鄉(xiāng)，到九院。那時(shí)候九院為了引進(jìn)博士，不但提供安家費(fèi)，還分房，但我還是堅(jiān)持選擇了華為。一是華為人體現(xiàn)的干勁兒和企業(yè)精神面貌很吸引人；二是起薪5500元對(duì)我來說還是一筆很大的數(shù)目（大家可以嘲笑我沒見過世面）。記得簽約儀式上，當(dāng)時(shí)的副總裁洪天峰來學(xué)校跟我們座談，洪老還拿著精美的深圳市民中心規(guī)劃畫冊(cè)跟我說，到深圳多好，為什么要去北京啊？

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　　那時(shí)候入職先到深圳進(jìn)行大隊(duì)培訓(xùn)，這也是我第一次去特區(qū)。第一次看到深南大道那么寬，高速車流保持通暢，全然不見擁堵，忍不住感嘆特區(qū)規(guī)劃就是有前瞻性；第一次發(fā)現(xiàn)片上的藍(lán)天白云是真的，皮鞋可以一周不用擦灰。當(dāng)然七月也是炎熱的，但公共汽車都有空調(diào)，只是動(dòng)不動(dòng)六、七塊的車票好貴。培訓(xùn)是在石巖湖（寶安），公司在科技園（南山），進(jìn)城入關(guān)還要查閱通行證。現(xiàn)在想想，那時(shí)真是最幸福的時(shí)候，吃得好，還沒項(xiàng)目壓力，每天就是跑操、上課，晚上看電影寫心得。

　　公司當(dāng)時(shí)有兩個(gè)大的戰(zhàn)略項(xiàng)目：上海的無線和北京的數(shù)通。我有幸被分到數(shù)通，做核心路由器的8011項(xiàng)目。那時(shí)北研所剛搬到上地七街的華為大廈不久，特別偏，難得有一路公交車365在上地五街就拐彎了。記得第一次從薊門橋打車去研究所，司機(jī)師傅本來要走清華-體大線路，但我們擔(dān)心被繞遠(yuǎn)，要求走西苑-農(nóng)大線路，結(jié)果越走越偏，在宛如村道的馬連洼北路上心里直發(fā)涼。報(bào)到那天，干部部的MM給大家簡單介紹了研究所的情況后，所長孫業(yè)林跟大家溝通，具體講了什么已經(jīng)不記得了，總之就是他在華為的成長體會(huì)。也沒什么高言大義，就是現(xiàn)身說法，用自己的成長經(jīng)歷鼓勵(lì)大家，但說得我心潮澎湃，就想趕快上戰(zhàn)場建功立業(yè)。此后各部門主管來領(lǐng)自己的員工，這其中還發(fā)生了一個(gè)插曲。當(dāng)時(shí)網(wǎng)管的頭兒施勇把我接走，途中交流發(fā)現(xiàn)我是做硬件的，又把我送回來了（其實(shí)當(dāng)時(shí)我也說“如果需要我做軟件我也可以學(xué)”，但估計(jì)他更希望要個(gè)對(duì)口的人趕快上手干活）。隨后網(wǎng)控硬件部的江建平來把我接走，我被直接帶到徐振華那里（后來知道他是8011產(chǎn)品的硬件經(jīng)理），接著老徐又把我?guī)У絃PU（線路處理單元）線卡項(xiàng)目經(jīng)理于東海處。這樣我就算進(jìn)入項(xiàng)目，開始為期3個(gè)月的試用期。

　　當(dāng)時(shí)8011要實(shí)現(xiàn)端口最高速率POS（基于SDH/SONET的封裝報(bào)文）2.5G?，F(xiàn)在做數(shù)通的動(dòng)不動(dòng)就是400G、800G，甚至是熱點(diǎn)的3.2T芯片出光，肯定覺得2.5G太low了，但當(dāng)時(shí)家庭還是ADSL（非對(duì)稱數(shù)字用戶環(huán)線）、以M論端口帶寬的時(shí)代。老于安排1999年入職的董巍做我導(dǎo)師。因?yàn)槲覀兪侨虻谝粋€(gè)用I公司的網(wǎng)路處理器的α客戶，我被安排把NP（網(wǎng)絡(luò)處理器）搞清楚，編寫硬件相關(guān)微碼，這樣單板回板后能支撐調(diào)測、打通業(yè)務(wù)。

　　現(xiàn)在想來，我一個(gè)拿到芯片手冊(cè)會(huì)把dataframe翻譯成框架的通信小白，就是憑著“無知無畏”的勁頭在往里扎。董導(dǎo)對(duì)我說，單板回來后，你得保證業(yè)務(wù)盡快打通，你自己不能成為整個(gè)項(xiàng)目組的瓶頸。說實(shí)在的，那個(gè)時(shí)候壓力挺大。要學(xué)的東西很多，我就邊看芯片手冊(cè)邊寫心得，并在項(xiàng)目組例會(huì)給大家匯報(bào)，聽取大家的反饋。也沒想結(jié)果會(huì)是什么，就想拼著命也要搏一回。一遍看不懂就看兩遍，兩遍不行就三遍。我還專門去海淀圖書城買了TCP/IP紅寶書補(bǔ)充網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。那個(gè)時(shí)候大家年紀(jì)都差不多，也沒什么拖累，滿心都是工作，也沒什么面子觀念（老板也說過世界上只有不要面子的人才會(huì)成功），不懂就找周圍的同事請(qǐng)教。同事關(guān)系也簡單，大家都是有問必答。加班是家常便飯，但沒覺得辛苦，后來我夫人建議把家安在公司附近，也極大地間接促進(jìn)了我的常態(tài)加班。大家都把產(chǎn)品當(dāng)作自己的兒子、一切付出的期望。晚上加班晚了，老于還不時(shí)請(qǐng)大家到上地東里吃夜宵。這種吃飯聚餐有個(gè)規(guī)矩——級(jí)別最高的買單，作為新員工的我就安心享受。后來才知道，我是項(xiàng)目組里年齡最大的。

　　三個(gè)月的試用期，我按時(shí)寫周總結(jié)、月度總結(jié)，即便沒有人要求，我都發(fā)給整個(gè)項(xiàng)目組，請(qǐng)大家指正。試用期結(jié)束后轉(zhuǎn)正答辯，答辯組長是負(fù)責(zé)底層軟件開發(fā)部的黃國勇，答辯組的領(lǐng)導(dǎo)們讓我回答了幾個(gè)問題，應(yīng)該還比較滿意，答辯結(jié)果是A。很快老于就跟我溝通加薪，好像是1300，一下從5500漲到了6800，頓感前途一片光明。

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　　轉(zhuǎn)正后就成了“老員工”，大家也不再拿我當(dāng)新員工對(duì)待了。很快，我們的單板回來了，大家寶貝得不行。我從辦公室轉(zhuǎn)戰(zhàn)到了實(shí)驗(yàn)室，成天與它泡在一起。正如前面所講，因?yàn)槲覀兪荌公司的α客戶，注定了我們的調(diào)測與I公司是同步的，甚至先于他們。那個(gè)時(shí)候微碼仿真器都還沒到，其實(shí)就是一個(gè)小盒子，連上NP的JTAG（聯(lián)合測試行動(dòng)組織所定義）接口可以在線調(diào)試微碼。但那玩意兒比芯片還貴，整個(gè)產(chǎn)品就只有3-4個(gè)，分在硬件和微碼用，用完都要小心收在保密柜里，所以我們開創(chuàng)性地在單板上設(shè)計(jì)了一排LED燈，這樣通過在微碼中植入點(diǎn)燈代碼來確認(rèn)運(yùn)行步驟和調(diào)試結(jié)果?，F(xiàn)在想想，很佩服老徐、老于、王重陽、蘭天、董導(dǎo)、梁冰、唐峰、劉晨等項(xiàng)目組成員如此天才的想法（沒錯(cuò)，當(dāng)時(shí)我們項(xiàng)目組就8個(gè)人）。后來因?yàn)槲覀儾粩喟l(fā)現(xiàn)芯片隱藏Bug，也讓I公司的專家不得不對(duì)我們的能力刮目相看，從起初的傲慢逐漸轉(zhuǎn)向?qū)ξ覀兎答亞栴}的重視。

　　那時(shí)候心里充滿了激情，感覺每天都有進(jìn)展，自發(fā)自驅(qū)地拼命往前趕，好像除了工作沒有其他，單純地快樂著。主管和同事的關(guān)系也很純粹，大家都對(duì)技術(shù)有種癡迷，主管沒有任何架子，極好相處。記得有一晚調(diào)邏輯遇到問題，產(chǎn)品經(jīng)理朱天文來實(shí)驗(yàn)室看到了，直接上手說該這樣改、該那樣改，后來才知道他就是我們最大的頭兒（工號(hào)0311）。單板調(diào)測差不多之后，就該跟網(wǎng)板聯(lián)調(diào)了。

　　當(dāng)我們?cè)谌A為大廈4層把第一個(gè)報(bào)文從DMU（數(shù)據(jù)搬移單元）接口經(jīng)過網(wǎng)板ping通之后，我興奮地歡呼起來。后來有同事說整個(gè)華為大廈都聽到了我的尖叫。因?yàn)檎{(diào)測，我對(duì)NP的相關(guān)寄存器定義了然于胸，硬測的陳冬為此很佩服，夸我說無論什么時(shí)候問那上百個(gè)寄存器的bit定義，我都能不看手冊(cè)隨口應(yīng)答。我自己倒沒覺得什么，也就是熟能生巧吧，當(dāng)然那個(gè)時(shí)候的記憶力也是超強(qiáng)的。

　　但事情并非一帆風(fēng)順。前期的調(diào)試都是基于理想場景下的功能調(diào)測，進(jìn)展很快，但接下來的調(diào)試，讓我真正感受到了做成功產(chǎn)品的不易。其中有一項(xiàng)測試就是拔插網(wǎng)板的主備倒換功能。我設(shè)計(jì)了主備倒換流程，通過命令行倒換一切都很正常，但一拔插網(wǎng)板就會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)板和線卡無法再同步。數(shù)百次摸索后還發(fā)現(xiàn)不僅是主網(wǎng)板，拔備網(wǎng)板也是如此。這顯然無法滿足商用的訴求（因?yàn)樵趯?shí)際的應(yīng)用中，核心路由器的高可用性是最重要的特性，自然也存在對(duì)單板拔插進(jìn)行維護(hù)的場景）。反饋給I公司，一時(shí)也無法給我們建議，因?yàn)槲覀兊恼{(diào)測已經(jīng)走到了他們的前面。為了找到誘因，我啟動(dòng)了枯燥的拔插單板測試，設(shè)計(jì)了表格，記錄每次單板拔插的表現(xiàn)。系統(tǒng)滿配是16塊線卡、2塊網(wǎng)板，我需要從大量的寄存器、計(jì)數(shù)器的蛛絲馬跡中盡快找到原因。同時(shí)產(chǎn)品也安排王重陽、劉少偉去I公司總部，搭建一套環(huán)境同步復(fù)現(xiàn)定位問題。當(dāng)時(shí)臨近春節(jié)，他倆也是二話不說就領(lǐng)命奔赴海外。

　　不記得到底經(jīng)過了多少次的拔插——上千次肯定是有的，有時(shí)候拔插到懷疑人生：難道我要被這樣的問題困住嗎？為了盡可能找到根因，按老同事的建議，我將單板接口的關(guān)鍵信號(hào)引出到示波器實(shí)時(shí)監(jiān)控，拔一次，查一次寄存器，看一次信號(hào)。功夫不負(fù)有心人，終于發(fā)現(xiàn)故障與接口的時(shí)鐘鎖相環(huán)相關(guān)。找到這個(gè)原因后，我進(jìn)一步驗(yàn)證。自己設(shè)計(jì)了一個(gè)時(shí)鐘電路，識(shí)別主網(wǎng)板的時(shí)鐘后同時(shí)提供給線卡的主備DASL（數(shù)據(jù)對(duì)齊串行鏈路）接口，然后再進(jìn)行主備網(wǎng)板拔插測試。我把能想到的各種手段都用了，一切驗(yàn)證都OK。一種“為伊消得人憔悴，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處”的喜悅襲來，頓感前期的所有苦心堅(jiān)守都是值得的。

　　我興奮地跟老于匯報(bào)后，領(lǐng)導(dǎo)們做了一個(gè)很“英明”的決定：這是我們寶貴的資產(chǎn)，應(yīng)申請(qǐng)專利，以構(gòu)筑自己的技術(shù)門檻。我們也因?yàn)镹P的可編程性成功發(fā)布了第五代路由器，在競爭力上，特別是特性靈活性上完勝友商當(dāng)時(shí)的產(chǎn)品。由于在項(xiàng)目中的貢獻(xiàn)，我收獲了公司給員工的最高榮譽(yù)——2002年度的金牌個(gè)人獎(jiǎng)。當(dāng)時(shí)覺得，項(xiàng)目組的同事都那么優(yōu)秀，那么奮斗，卻把榮譽(yù)給了新來的我，心里很感動(dòng)。

　　這一時(shí)期，整個(gè)公司都面臨困難（華為的冬天），一度停止了加薪，一定級(jí)別的干部還主動(dòng)申請(qǐng)降薪。2002年老于跟我溝通年終獎(jiǎng)，說我是項(xiàng)目組里高的，大概2000多吧，為此回家被太太打趣。不少人覺得看不到希望，紛紛出走。那個(gè)時(shí)候好像不走的人是因?yàn)椴粔騼?yōu)秀?。我也在想，若有月薪10K的機(jī)會(huì)，也得走了。

　　現(xiàn)在回憶起來要感謝老于，還有當(dāng)時(shí)的部門經(jīng)理張志淳，不但給我“畫餅”，更重要的是給我壓業(yè)務(wù)擔(dān)子，讓我忙于工作沒有更多的時(shí)間瞎想，更別說去面試了。

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　　當(dāng)時(shí)市場上已經(jīng)有10G的線卡，市場部直接給老板發(fā)郵件和工作聯(lián)絡(luò)單，壓力一下子到了研發(fā)。而I公司也一時(shí)沒有下一代NP的計(jì)劃。為了快速應(yīng)對(duì)市場壓力，產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)陳俊華、危峰決定開發(fā)10G接口，讓我負(fù)責(zé)快速推出，實(shí)行封閉開發(fā)。從立項(xiàng)到團(tuán)隊(duì)組成，團(tuán)隊(duì)“召之即來，來之能戰(zhàn)”，我感受并沉浸在“勝則舉杯同慶，敗則拼死相救”的團(tuán)隊(duì)氛圍中。當(dāng)時(shí)底軟是瓶頸，我就跟底層黃新宇他們一起學(xué)習(xí)寫代碼。因?yàn)檫@個(gè)模塊很沉很重，導(dǎo)致有一天硬件的朱倩影拔插模塊時(shí)把門牙磕壞，因公負(fù)傷，我為此一直很歉然。老葉帶領(lǐng)的邏輯團(tuán)隊(duì)也很強(qiáng)，幾乎沒費(fèi)什么大的周折就調(diào)試成功。那真是一段激情燃燒的歲月，一切在大家的密切配合下水到渠成。雖然這個(gè)模塊最終因?yàn)闊o法10G線速而未能發(fā)貨，但主要競爭對(duì)手還是吃驚于我們能這么快推出10G接口。

　　那個(gè)時(shí)候整個(gè)硬件部也就20-30人，隨著設(shè)備上網(wǎng)的增多，維護(hù)的工作量也開始加大。也許領(lǐng)導(dǎo)覺得我是“問題克星”，所以讓我來負(fù)責(zé)維護(hù)團(tuán)隊(duì)。也不知道加了多少班，攻克了多少問題單，如DMU掛死、內(nèi)存亂序掛死等疑難雜癥被我們逐個(gè)攻克。2005年我們獲得了金牌團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)，團(tuán)隊(duì)成員有湯成、趙守春、吳余糧、宋繼潮、周文旻、黃新宇、李彬軒、才軍、郭鎣。

　　這期間我第一次去海外進(jìn)行比拼測試，NE40的拔插網(wǎng)板測試零丟包把客戶都驚呆了。不過在印尼，測試期間發(fā)生恐襲爆炸，街對(duì)面的我司辦事處也一片狼藉：震碎的玻璃如尖刀般四處飛濺插滿桌椅，讓我對(duì)當(dāng)?shù)刂两袢狈酶?。在泰國，深入現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)導(dǎo)電布脫落導(dǎo)致短路、接口異常，解開了在家里始終不能復(fù)現(xiàn)問題、百思不得其解的困惑。每次到一線，服務(wù)兄弟對(duì)我“人到病除”極表贊佩，自己內(nèi)心也成就感滿滿。也是客戶教育了我們，問題務(wù)必找到根因，才能對(duì)網(wǎng)上風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效評(píng)估，讓我養(yǎng)成了對(duì)待質(zhì)量敬畏謹(jǐn)慎、如履薄冰的態(tài)度。

　　這段時(shí)間還經(jīng)歷了產(chǎn)品線的一個(gè)事故：ATM（異步傳輸模式）接口網(wǎng)上大面積異常。運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)事故甚至驚動(dòng)了當(dāng)?shù)貎?nèi)閣部長。一線面臨極大的壓力，產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)去跟客戶道歉后直接被“扣留”，我作為問題攻關(guān)負(fù)責(zé)人自然要負(fù)責(zé)“解救”。我們成立了攻關(guān)組，從南京來的同事以及李山林從無線協(xié)調(diào)的DSP（數(shù)字信號(hào)處理）專家，聚在一起獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。我?guī)缀醭宰≡诠?。那時(shí)候的領(lǐng)導(dǎo)知道為員工承擔(dān)壓力，總是鼓勵(lì)大家放下包袱。但攻關(guān)不是很順利，一個(gè)個(gè)可以想到的可疑點(diǎn)都被逐個(gè)排除，攻關(guān)陷入停滯。馬上到年底，部門都要聚餐；估計(jì)山林也急了，在聚餐路上問我們啥時(shí)候能搞定。聯(lián)想到I公司的NP在異常場景下的考慮不足，我就想，印尼是個(gè)島國，多采用微波回傳，鏈路肯定會(huì)充滿了碎包、異常包。但硬件測試的兄弟邊勇構(gòu)造了各種異常，包括拔插單板，問題仍然無法復(fù)現(xiàn)。不得已，我們啟動(dòng)代碼檢視工作，從正向查。雖然軟件也發(fā)現(xiàn)了一些代碼的Bug，但仍未找到問題的原因。我們繼續(xù)查芯片和邏輯代碼。雖然代碼檢視是非常痛苦的決定，但終于在檢視時(shí)發(fā)現(xiàn)對(duì)報(bào)文lengthbyte字段定義為0的報(bào)文缺乏處理，一旦該字段為0，報(bào)文就處理死鎖了。發(fā)現(xiàn)了這個(gè)隱患，但到底是不是由它引起，還不能百分百確定。于是又請(qǐng)硬測兄弟專門構(gòu)造這樣的報(bào)文在測試環(huán)境中嘗試，果然不出所料，網(wǎng)上的場景終于復(fù)現(xiàn)。因?yàn)閱栴}重大，我們?nèi)圆桓野言捳f滿，期望客戶給我們一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行驗(yàn)證。經(jīng)過驗(yàn)證，確實(shí)由此引起，問題得以順利解決。

　　這也讓我明白，流程不是萬能的，最終解決問題的還是人的智慧。流程只能幫助我們不犯以前犯過的錯(cuò)誤，但不能保證我們不犯錯(cuò)，所以流程只應(yīng)該是保障業(yè)務(wù)成功的工具之一，而不應(yīng)本末倒置，用流程來包打一切，乃至掩蓋問題。

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　　可能是因?yàn)樵诮鉀Q問題上的突出成績，領(lǐng)導(dǎo)提拔我做部門的管理者。起初覺得是一種責(zé)任擔(dān)當(dāng)，義不容辭，幾年下來才知自己可能是沖鋒陷陣的戰(zhàn)士，而不是一個(gè)適合的管理者。只可惜領(lǐng)悟得有點(diǎn)晚，在這里也跟硬件部的XDJM（兄弟姐妹）們道個(gè)歉。

　　接手的時(shí)候，NE80/NE40逐步穩(wěn)定下來，但新推出的產(chǎn)品又問題頻出。那個(gè)時(shí)候，我們?yōu)槊恳粋€(gè)芯片的穩(wěn)定疲于奔命，甚至是幫著廠商進(jìn)行穩(wěn)定。放在平臺(tái)規(guī)劃、能力提升方面的精力自然少了，大家都是直接拉到戰(zhàn)場上邊戰(zhàn)斗邊學(xué)習(xí)。有些兄弟姐妹長期處于這樣的環(huán)境下，可能覺得看不到希望，就離開了?，F(xiàn)在回想起來，在那樣艱難的情況下，第一代數(shù)通領(lǐng)導(dǎo)陳俊華、柏璐、鄧抄軍等是可敬的，他們做出了VRP平臺(tái)化等超前決策與布局，還有接入網(wǎng)過來的李劍親自操刀NP的自研。從后來的發(fā)展情況看，也正是有了這些，數(shù)通才得以走向自由之路。

　　數(shù)通的發(fā)展經(jīng)歷了很多磨難。不管是核心芯片的獲取，業(yè)務(wù)的剝離，還是與思科的官司，在艱難中總有一批數(shù)通人不計(jì)得失地默默奉獻(xiàn)著，用內(nèi)心之火照亮著大家，日復(fù)一日、月復(fù)一月地努力向前。還記得陳總?cè)ハ愀垡姽?yīng)商A公司的高層，要求解決過孔失效問題，但對(duì)方卻始終充滿了傲慢。無線同樣出現(xiàn)了這個(gè)問題，求助數(shù)通一起攻關(guān)?？抗?yīng)商靠不住，我們就在系統(tǒng)上想辦法，與負(fù)責(zé)微碼的李曉武一起組織兄弟們開創(chuàng)性地設(shè)計(jì)了Atom微內(nèi)核的故障在線隔離與恢復(fù)，以確保故障時(shí)不影響業(yè)務(wù)。

　　后來公司從前期搖擺的戰(zhàn)略到明確數(shù)通要堅(jiān)持投入，丁耘來到網(wǎng)絡(luò)。公司急盼數(shù)通能走出困境，便從核心網(wǎng)調(diào)來了有成功經(jīng)驗(yàn)的干部查鈞、胡克文。經(jīng)過多年的摸爬滾打，我們提出了E2E維護(hù)的系統(tǒng)五步法，從來料、設(shè)計(jì)、開發(fā)驗(yàn)證、出廠測試、網(wǎng)上梳理出質(zhì)量保證手段；第一次明確了“硬件不可能100%不壞，壞了不能影響業(yè)務(wù)，主動(dòng)運(yùn)維”等。

　　那時(shí)為了保交付，我有大半年時(shí)間蹲在松山湖南方工廠。深圳的兄弟蒲正杰、劉治華、李清平、王金海等也是親歷者。我們頂住各種壓力，第一次在公司推行溫巡出廠測試，溫箱都是產(chǎn)品線自己買，故障單板也是我們自己修。其實(shí)當(dāng)時(shí)很多的芯片批次問題都是這個(gè)階段發(fā)現(xiàn)的，有效地避免了批量召回，保障了發(fā)貨質(zhì)量。

　　德國Q運(yùn)營商的處理至今記憶猶新。Q是數(shù)通在西歐的第一個(gè)突破點(diǎn)，他們使用了ATM接口，但使用時(shí)常出現(xiàn)端口異常，長時(shí)間穩(wěn)定不下來。德國客戶對(duì)質(zhì)量要求高，老胡要求我去現(xiàn)躊搞定。去一線后，服務(wù)的兄弟抱怨，說我們的產(chǎn)品總不讓人省心，這么長時(shí)間總是問題不斷，需要盡快給客戶說明根因并徹底穩(wěn)定下來。我安撫一線說我來了就一定搞定。后來查老也來了，給大家打氣。事后一線的同事告訴我，查老臨走時(shí)跟他們說：老謝這次搞不定就別回去了，考評(píng)打C。家里前前后后給了好幾個(gè)版本，但都不能有效根除問題，眼見就進(jìn)入了死胡同。我一時(shí)也回不去，就問家里要了芯片的資料，一條條審視分析。突然發(fā)現(xiàn)有個(gè)Bug是電源處理，新的版本要求將接地電阻去掉，否則芯片將在不穩(wěn)定狀態(tài)下工作。而我們單板是早期設(shè)計(jì)，按參考設(shè)計(jì)有這個(gè)電阻。我馬上讓家里驗(yàn)證。待確認(rèn)根因就是它后，我又面臨一個(gè)問題，現(xiàn)網(wǎng)幾十塊單板，如果等家里發(fā)貨，一方面是一大筆開銷，還有不短的發(fā)貨周期，根本來不及。兵貴神速，在獲得默許后，我在合作方廠房直接操刀對(duì)單板進(jìn)行了改制，隨著這批單板的上線，困擾Q運(yùn)營商多年的疑難雜癥終于被攻克?？蛻艉鸵痪€兄弟都很滿意。

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　　2013年，外派三年后我回國去了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)規(guī)劃部，負(fù)責(zé)硬件平臺(tái)的技術(shù)規(guī)劃。這期間我拉通數(shù)通、傳送和接入的產(chǎn)品進(jìn)行了平臺(tái)化規(guī)劃，不僅是框式硬件平臺(tái)，還有主控的底軟平臺(tái)、軟轉(zhuǎn)發(fā)平臺(tái)。我最自豪的是組織無線、采購，以及聯(lián)合產(chǎn)業(yè)伙伴供應(yīng)商推動(dòng)了25G10km、40km在IEEE（802.3cc）的標(biāo)準(zhǔn)化與產(chǎn)業(yè)化，至今25GE已經(jīng)是無線前后傳、企業(yè)、OTT（互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)提供商）的關(guān)鍵速率，年發(fā)貨量百萬件以上。我也與O公司的Kohichi成為了朋友，每次OFC（光纖通信會(huì)議）或ECOC（歐洲光通信會(huì)議）相見，他都會(huì)把我引薦給他們公司的領(lǐng)導(dǎo)，說是因?yàn)槲也庞辛?5GE的LR和ER標(biāo)準(zhǔn)。

　　后來部門主管秦佩峰為了我的發(fā)展，向戰(zhàn)略規(guī)劃部的祁峰推薦了我，擔(dān)任藍(lán)軍首席。工作期間得到了祁峰、潘少欽的不少指導(dǎo)，建立了藍(lán)軍運(yùn)作機(jī)制來管理不確定性，戰(zhàn)略藍(lán)軍與技術(shù)藍(lán)軍相互支撐，將管理落到實(shí)處；建立了《網(wǎng)絡(luò)前哨》平臺(tái)，激發(fā)大家針對(duì)戰(zhàn)略、技術(shù)進(jìn)行無限制探討。有了藍(lán)軍專項(xiàng)預(yù)算，我們針對(duì)TIP（電信基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目）、CORD（重構(gòu)中心機(jī)房為數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目）、軟轉(zhuǎn)發(fā)、白盒交換機(jī)等進(jìn)行了原型開發(fā)與驗(yàn)證，對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)提供了量化和具體的決策建議。很感動(dòng)于那段時(shí)間，祁峰總同我們大家一起思考、一起布局、一起面對(duì)一個(gè)個(gè)質(zhì)疑和挑戰(zhàn)，我們也獲得了公司最佳藍(lán)軍的榮譽(yù)。

　　或許是因?yàn)槲以谒{(lán)軍發(fā)表了一篇關(guān)于DC（數(shù)據(jù)中心）模塊產(chǎn)業(yè)話語權(quán)建立的戰(zhàn)略意義與建議自研的文章，也或許是由于前期在技術(shù)規(guī)劃部的良好合作，2018年謝衛(wèi)平邀請(qǐng)我去產(chǎn)品管理負(fù)責(zé)光模塊。當(dāng)時(shí)公司也準(zhǔn)備大發(fā)展光模塊產(chǎn)業(yè)，還專門成立了光電SPDT（超級(jí)產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)）。因?yàn)閬碜匝邪l(fā)，也因?yàn)樵诰S護(hù)中經(jīng)歷的各種磨難，且受啟發(fā)于老余在手機(jī)的結(jié)果，所以我一直認(rèn)為一個(gè)好的產(chǎn)品管理應(yīng)該是懂得如何做減法、如何做精品，把資源花在創(chuàng)造最大價(jià)值上。

　　我首先明確了以下判斷：100G、400G是大代際，要深度構(gòu)建競爭力，200G是小代際不應(yīng)深度投入；應(yīng)將模塊看作系統(tǒng)，從系統(tǒng)角度判斷架構(gòu)最簡的模塊將成為主流，應(yīng)聚焦重點(diǎn)投入；并從架構(gòu)和產(chǎn)業(yè)角度，首次構(gòu)建了模塊的目標(biāo)成本模型，使得在成本構(gòu)建上不再霧里看花。也許是自身的熱愛吧，這段時(shí)間工作雖然不太被部門認(rèn)可，但得到了產(chǎn)品、客戶和業(yè)界的認(rèn)可，也多次受邀分享對(duì)產(chǎn)業(yè)的建議，參與了800GMSA的創(chuàng)建、國家標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目的啟動(dòng)；第一次親歷從做產(chǎn)業(yè)的角度做產(chǎn)品，切實(shí)感受到我司的變化。這一時(shí)期立項(xiàng)成就了數(shù)通有史以來投資回報(bào)率最高的模塊，基于專利技術(shù)的創(chuàng)新構(gòu)建了足夠的成本優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)控制優(yōu)勢。面對(duì)客戶，我們?cè)跊]有希望的情況下，把每一次的客戶交流都作為機(jī)會(huì)，穩(wěn)扎穩(wěn)打；拉通一線、海思、光電TDT（技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)）隨時(shí)決策，最終實(shí)現(xiàn)了DCN模塊的突破。當(dāng)然也有遺憾，一直抱有厚望的某光模塊沒有像期望的那樣攻城略地，由此也深知材料工藝相關(guān)工作的難度。

　　不知從何時(shí)起，周圍的工作氛圍有些變了。人們更關(guān)注過程而非結(jié)果，明哲保身、不求有功但求無過；可以有大量的時(shí)間開會(huì)務(wù)虛卻不能及時(shí)有效決策，最后結(jié)果是什么似已不重要，反正都是按流程走，要怪就只能怪組織還不成熟。如此，自然在交付最后一公里時(shí)免不了更多的協(xié)調(diào)、溝通。面向客戶交付要做成一件事越來越難，PPT競爭力的高談闊論卻越來越多，陷入了低效的循環(huán)怪圈。領(lǐng)導(dǎo)喜悅“高大上”的創(chuàng)新，周圍也就圍繞著“獻(xiàn)寶”之英、論證領(lǐng)導(dǎo)“英明”之士，而安靜地專注于把業(yè)務(wù)搞定的，大概率不會(huì)被關(guān)注。

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　　回想在公司的近22年，我一個(gè)農(nóng)村出身、一無所有而又懵懂不知世事的草根青年，能夠在帝都定居安家努力到還不油膩的中年，要感謝公司提供的平臺(tái)。我想公司還有很多像我這樣通過努力讀書、勤奮工作改變命運(yùn)并勇敢承擔(dān)生命責(zé)任的兄弟姐妹。我也深深領(lǐng)悟了“性格決定命運(yùn)”。我非可以曲意逢迎、凌下媚上之人，周圍一些同事?lián)喂芾碇厝魏螅瑸楸芟游铱赡芨幸馐柽h(yuǎn)了。相比早期會(huì)因爭執(zhí)問題與領(lǐng)導(dǎo)吹胡子瞪眼、拍桌子的毛頭做派，后期的我雖有改進(jìn)，但喜歡較真的性格不變。我不知道這種性格若不是在華為會(huì)讓我怎樣，但人生沒有假設(shè)，一切都是最好的安排吧。

　　期望大家有好的身體。大概是在2001年，北研全體員工與老板在亞運(yùn)村五洲大酒店溝通（彼時(shí)也是我第一次見老板真人）。老板在答一位員工提問時(shí)說了句大實(shí)話：“身體是你自己的本錢”。至今我還受苦于聽力受損，不得不戴可編程助聽器才能聽真切家人日常輕聲的講話。該是源于當(dāng)初某產(chǎn)品風(fēng)扇調(diào)速未做好，一開機(jī)就會(huì)有如飛機(jī)起飛般的轟鳴。記得當(dāng)初在德國合作商的廠房，轟鳴的噪聲讓廠里工人們驚嚇不小。其實(shí)當(dāng)初也沒有警覺，長期在實(shí)驗(yàn)室受高頻噪聲的影響而沒有采取保護(hù)措施，等到發(fā)現(xiàn)時(shí)已經(jīng)不可逆。

　　期望大家保持好的心態(tài)。完全的公平是沒有的，重要的是找到自己的長處，通過價(jià)值呈現(xiàn)（面向客戶總是捷徑）獲取回報(bào)和自身的成長，若不適合管理，就安安心心鉆研好技術(shù)，做個(gè)簡單率真的人挺好。此心安處是吾鄉(xiāng)！

　　不管怎么說，華為還是一個(gè)讓我尊敬的職場，周圍有很多人品好、有能力、值得欽佩的同事。如今公司處于艱難的環(huán)境中，但反者道之動(dòng)！成千上萬華為人的奮斗就是最大的本錢，只要公司主流仍是以客戶為中心、敢于戰(zhàn)略取舍，沒有理由不相信公司會(huì)涅槃重生、再創(chuàng)輝煌。

　?。ㄔ陌l(fā)布于心聲社區(qū)論壇，有刪改。）

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