（上海派出所試點“綜合窗口”，辦戶籍、辦駕照、辦護照像去便利店一樣方便）

　　今天，市政府新聞辦舉行市政府新聞發(fā)布會，上海市副市長、市公安局局長龔道安介紹了上海依托智慧公安賦能，助力社會治理能力現(xiàn)代化有關情況。

　　從2017年9月開始，上海在智慧城市、智慧政府框架下建設智慧公安，努力探索一條順應時代潮流、符合客觀規(guī)律、具有上海特點的社會治理新路。

　　經過2年的努力，智慧公安對警務活動和社會治理的賦能效應逐步顯現(xiàn)，上海公眾安全感滿意度連創(chuàng)新高，攜程網評選的2018年度國內最有安全感的十大城市，上海排名第一，英國《經濟學人》雜志去年將上海評為全球最安全城市之一。

　　配圖圖/站酷海洛

　　上海的社會治安持續(xù)向好。今年以來，報警類110同比下降25.9%；刑事案件同比下降37.2%；盜竊案件同比下降54.2%。刑事案件破案數(shù)、打擊數(shù)均上升15%，71起命案、75起搶案全破，有廣泛社會影響的案件即發(fā)即破，入室盜竊案件破案率達到60%。暴恐襲擊和槍爆案件持續(xù)保持“零發(fā)案”。

　　城市運行平穩(wěn)有序。道路交通安全系數(shù)和通行效率明顯提升，今年以來，道路交通事故數(shù)、亡人數(shù)、傷人數(shù)同比分別下降7.2%、13.3%和3.2%；“高德”城市交通分析報告提供的全國城市擁堵排名，上海從去年第8位降到今年第15位，走出了“全國十大擁堵城市”行列。軌道交通客流日均1200萬人次，沒有發(fā)生重大刑事案件和安全事故，“德勤”城市移動出行指數(shù)評定上海地鐵全球安全系數(shù)最高。此外，每年近4000場次大型活動平安無事。

　　政務服務周致便捷。公安“一網通辦”辦理量約占全市政務服務總量的一半，服務質效在2018年度全市37個部門評比中排名第一。群眾和企業(yè)可以在網上辦理全部71項公安審批事項，以及“開具戶籍證明”等21項高頻服務事項。其中29項實現(xiàn)“零跑動”，群眾辦事像“網購”一樣便捷；其余63項“最多跑一次”，提交材料平均減少52%，審批時間平均減少58%。在先行試點的派出所“綜合窗口”，群眾已經可以辦戶籍、辦駕照、辦護照，辦事就像去家門口的便利店一樣方便。

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