（留學(xué)中介的生意經(jīng)）

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　　3.8萬(wàn)、2.5萬(wàn)、4.5萬(wàn)，這些是葛書(shū)榆、何憬和黎亮亮花在留學(xué)中介上的費(fèi)用。她們今年大四，都找了留學(xué)中介幫自己申請(qǐng)學(xué)校。

　　教育部網(wǎng)站上顯示，中國(guó)出國(guó)留學(xué)人數(shù)在2017年首次突破60萬(wàn)大關(guān)，達(dá)到了60.84萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)11.74%，成為美國(guó)、加拿大、澳大利亞、新西蘭等國(guó)家的留學(xué)生主要輸出國(guó)。

　　隨著出國(guó)留學(xué)的人員大幅增加，留學(xué)中介行業(yè)從早期的外語(yǔ)學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)，逐步發(fā)展為外語(yǔ)學(xué)習(xí)、留學(xué)服務(wù)、前程規(guī)劃等一條龍服務(wù)。

　　根據(jù)《2018中國(guó)留學(xué)白皮書(shū)》，超過(guò)七成人選擇通過(guò)留學(xué)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)進(jìn)行留學(xué)申請(qǐng)；六成人同時(shí)選擇語(yǔ)言考試培訓(xùn)和留學(xué)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，其中近八成更傾向選擇一站式服務(wù)。

　　已拿到美國(guó)杜克大學(xué)環(huán)境學(xué)碩士錄取書(shū)的葛書(shū)榆，找了兩家留學(xué)中介，前后花了3.8萬(wàn)元人民幣。

　　教育涉外監(jiān)管信息網(wǎng)公布的數(shù)據(jù)顯示，截止2016年，擁有中介資質(zhì)證書(shū)的留學(xué)機(jī)構(gòu)有566家，其市場(chǎng)規(guī)模為77億元。這些機(jī)構(gòu)主要的服務(wù)對(duì)象包括高中生、大學(xué)生以及已有工作經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)人士；服務(wù)內(nèi)容是向有留學(xué)意愿的學(xué)生提供咨詢(xún)、規(guī)劃申請(qǐng)方案、幫助準(zhǔn)備申請(qǐng)文書(shū)、跟蹤申請(qǐng)流程等，收取的費(fèi)用從幾千元至幾萬(wàn)元不等。

　　自從打定主意要出國(guó)留學(xué)后，葛書(shū)榆從大三下學(xué)期開(kāi)始，就找了幾家留學(xué)中介進(jìn)行咨詢(xún)，包括到線下實(shí)體公司與顧問(wèn)、文書(shū)老師面對(duì)面了解情況，在考慮了性?xún)r(jià)比之后，她選擇了A中介，顧問(wèn)承諾，如果沒(méi)有申請(qǐng)上學(xué)校，費(fèi)用會(huì)全部退回。中介費(fèi)3.5萬(wàn)元。

　　簽約之后，顧問(wèn)基本上就讓葛書(shū)榆直接和文書(shū)老師溝通，對(duì)接個(gè)人陳述、簡(jiǎn)歷以及研究計(jì)劃等材料。她將簡(jiǎn)歷及個(gè)人陳述以中文的形式發(fā)給文書(shū)老師，由老師翻譯成英文，省下時(shí)間放在撰寫(xiě)研究計(jì)劃上。

　　在與文書(shū)老師一來(lái)一往的交流之間，葛書(shū)榆很快就發(fā)現(xiàn)對(duì)方花在自己身上的時(shí)間越來(lái)越少，而且，從每一次的反饋來(lái)看，文書(shū)老師的水平遠(yuǎn)比她想象中要有限。

　　2018年9月，海外高校的申請(qǐng)窗口陸續(xù)開(kāi)放，留學(xué)大軍開(kāi)始打第一仗，中介跟著忙了起來(lái)。葛書(shū)榆將研究計(jì)劃發(fā)至A中介文書(shū)老師的郵箱。她收到老師的反饋后第一時(shí)間打開(kāi)文檔，發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有修改意見(jiàn)，也沒(méi)有任何標(biāo)記，只幫她改正一處錯(cuò)誤的頁(yè)眉。葛書(shū)榆覺(jué)得中介不認(rèn)真。

　　有了和A中介打交道的經(jīng)歷，葛書(shū)榆對(duì)申請(qǐng)學(xué)校的“套路”大致有了了解，帶著已有的英文版簡(jiǎn)歷、文書(shū)以及研究計(jì)劃等材料，她選了B機(jī)構(gòu)，沒(méi)有實(shí)地考察就購(gòu)買(mǎi)了一項(xiàng)價(jià)值3500元的服務(wù)套餐。對(duì)方制作了電子版合同用微信發(fā)給葛書(shū)榆，她打印簽名再掃描成電子版發(fā)回給中介。

　　這次的3500元套餐，只包括文書(shū)修改服務(wù)，需要提供寫(xiě)好的英文版簡(jiǎn)歷及文書(shū)給導(dǎo)師。在與導(dǎo)師通話的一小時(shí)里，葛書(shū)榆向?qū)熤v了自己的背景、經(jīng)歷，導(dǎo)師根據(jù)這些重新幫她梳理邏輯，找出值得書(shū)寫(xiě)的閃光點(diǎn)，還把文書(shū)里想表達(dá)但是沒(méi)表述明白的話都提了修改建議。

　?。▏?guó)內(nèi)某知名留學(xué)中介）

　　葛書(shū)榆說(shuō)，找中介的初衷不是想借由文書(shū)老師之力幫她申請(qǐng)到超出自己能力以外的學(xué)校，更多地是希望自己不至于在申請(qǐng)季手忙腳亂。“我花錢(qián)找中介的目的是能幫我節(jié)省時(shí)間”。

　　2018年11月，第一批申請(qǐng)留學(xué)的同學(xué)陸續(xù)等來(lái)了結(jié)果，朋友圈開(kāi)始出現(xiàn)曬的動(dòng)態(tài)，但何憬卻在朋友圈求助，希望大家給她推薦靠譜的留學(xué)中介。葛書(shū)榆把B中介推薦給她。

　　在簽約B中介之前，何憬剛和前中介談妥解約及后續(xù)退款的事情。

　　何憬在北京實(shí)習(xí)，原本是為找工作積累經(jīng)驗(yàn)。工作的焦躁與繁雜，令她萌生了出國(guó)讀研的想法。由于沒(méi)有時(shí)間去研究如何申請(qǐng)，她在知乎上找了一家位于上海的C留學(xué)中介。

　　C中介提供了報(bào)價(jià)，英、美混申在5.5萬(wàn)左右。何憬以為中介都是這個(gè)價(jià)格，咨詢(xún)過(guò)后就決定簽約，中介從上海寄紙質(zhì)版合同到北京，她簽完后再寄回去，并在支付寶上把中介費(fèi)轉(zhuǎn)給C機(jī)構(gòu)，但她沒(méi)有收到收據(jù)。

　　之后的服務(wù)讓何憬有些意外。簽約后，咨詢(xún)老師沒(méi)有主動(dòng)找過(guò)她，與簽約前細(xì)致、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)態(tài)度天壤之別，她線上咨詢(xún)一個(gè)問(wèn)題要等上三四個(gè)小時(shí)才能收到答復(fù)。

　　本來(lái)決定申請(qǐng)學(xué)校的時(shí)間就比較晚了，又遇上這樣的中介，情急之下何憬想解約。她將不滿(mǎn)告訴C機(jī)構(gòu)的咨詢(xún)老師，對(duì)方立馬把她拉入一個(gè)文書(shū)老師群，說(shuō)兩個(gè)老師一起指導(dǎo)她的文書(shū)。

　　但兩位老師發(fā)過(guò)來(lái)的文書(shū)和推薦信，還是讓何憬檢查出很多拼寫(xiě)和語(yǔ)法錯(cuò)誤，“根本就是把我給他們的中文素材直接中翻英”，結(jié)構(gòu)、邏輯都有問(wèn)題。她開(kāi)始質(zhì)疑中介的專(zhuān)業(yè)度“我自己寫(xiě)都比他們好?！?/p>

　?。沉魧W(xué)機(jī)構(gòu)文書(shū)寫(xiě)作服務(wù)項(xiàng)目）

　　她第二次提出解約。由于中介服務(wù)已經(jīng)進(jìn)行快一半，何憬覺(jué)得能退50%的中介費(fèi)就不錯(cuò)了，但好友告訴她，要說(shuō)高一點(diǎn)才有商量的余地。于是她堅(jiān)決要求全額退費(fèi)。最終，中介給了她3個(gè)方案：一是退款70%；二是幫她申請(qǐng)4個(gè)學(xué)校，然后退款10%；三是換團(tuán)隊(duì)來(lái)幫她申請(qǐng)，不退款繼續(xù)服務(wù)。

　　何憬選擇第一種方案。12月3日，她收到從上海寄來(lái)的紙質(zhì)版解約文件，簽完寄了回去。12月8日，何憬收到38,500元的退款。

　　解約后，她把北京的實(shí)習(xí)辭了，回學(xué)校專(zhuān)心準(zhǔn)備申請(qǐng)。沒(méi)有中介的協(xié)助，何憬發(fā)現(xiàn)自己還是能承擔(dān)絕大部分的準(zhǔn)備工作，她早有心儀的學(xué)校和申請(qǐng)方向，唯一沒(méi)有把握的就是文書(shū)寫(xiě)作，她采取葛書(shū)榆的建議，與B中介簽約，讓新導(dǎo)師幫忙修改文書(shū)。

　　何憬選擇了7800元的服務(wù)套餐，由于她心儀的項(xiàng)目哥倫比亞大學(xué)藝術(shù)學(xué)院的電影制作專(zhuān)業(yè)需要申請(qǐng)者提交一篇自傳體小文章，字?jǐn)?shù)大概在1700～2000個(gè)單詞，比一般800～1000字左右的個(gè)人陳述多了一倍的工作量，中介跟她多收了1000元。

　　何憬發(fā)現(xiàn)，B中介的服務(wù)模式是多位導(dǎo)師帶一個(gè)學(xué)生。有一名叫做“班主任”的老師幫她把關(guān)學(xué)校方的文書(shū)要求、申請(qǐng)截止日期等細(xì)節(jié)；另一位文書(shū)導(dǎo)師跟她開(kāi)電話會(huì)議梳理邏輯，給她講解文書(shū)提綱的撰寫(xiě)與行文的注意事項(xiàng)，并幫她修改文書(shū)；等文書(shū)快要定稿時(shí)，還有一位督導(dǎo)幫忙看細(xì)節(jié)表達(dá)，最終確認(rèn)；最后由外教進(jìn)行語(yǔ)言潤(rùn)色。

　　何憬說(shuō)，B中介的服務(wù)很系統(tǒng)，就像一條流水線一樣。

　　B中介7800元的套餐規(guī)定，只為學(xué)員修改一個(gè)項(xiàng)目的文書(shū)，如果學(xué)員申請(qǐng)相同學(xué)校的另一個(gè)項(xiàng)目，就需要重新購(gòu)買(mǎi)套餐。

　　有了這次寫(xiě)文書(shū)的經(jīng)驗(yàn)，何憬結(jié)合其他學(xué)校的寫(xiě)作要求和項(xiàng)目特色，在申請(qǐng)哥大的文書(shū)基礎(chǔ)上稍作修改，又遞交了其余5所學(xué)校，沒(méi)有再購(gòu)買(mǎi)中介服務(wù)。

　　2019年3月14日，她收到了印有哥倫比亞大學(xué)?；盏恼戒浫⊥ㄖ獣?shū)，從發(fā)朋友圈求助，到宣布成功被夢(mèng)想的專(zhuān)業(yè)錄取，她花了4個(gè)月。

　　黎亮亮從大三上學(xué)期就著手準(zhǔn)備申請(qǐng)事宜。她一共申請(qǐng)了12所學(xué)校，中介費(fèi)花了4.5萬(wàn)。

　　雖然在985院校上學(xué)，黎亮亮對(duì)自己的在校成績(jī)、學(xué)術(shù)成就等硬件條件不是很有信心，她希望找一家靠譜的中介，在選校、選專(zhuān)業(yè)和文書(shū)寫(xiě)作上和她一起下功夫。

　　黎亮亮通過(guò)一位學(xué)長(zhǎng)得知D中介，這位學(xué)長(zhǎng)在D中介幫助下，成功申請(qǐng)到愛(ài)因斯坦的母校蘇黎世聯(lián)邦理工大學(xué)。

　　D中介為黎亮亮提供了三種方案。一開(kāi)始，她選了外國(guó)人當(dāng)導(dǎo)師，想著這樣文書(shū)可以更加符合英語(yǔ)母語(yǔ)者的閱讀習(xí)慣。第一次和外國(guó)導(dǎo)師視頻時(shí)，導(dǎo)師每說(shuō)一句話她都要反應(yīng)半天，思維完全跟不上，溝通有障礙。后來(lái)，導(dǎo)師郵件回復(fù)得也很不及時(shí)，超過(guò)合約上規(guī)定的“48小時(shí)之內(nèi)”的時(shí)間限度。

　　黎亮亮要求換導(dǎo)師，D中介介紹了一位擁有牛津大學(xué)和倫敦政治經(jīng)濟(jì)學(xué)院雙碩士的中國(guó)人給她做文書(shū)指導(dǎo)。

　　“我從小就學(xué)中國(guó)人教的英語(yǔ)，作業(yè)也是中國(guó)的英語(yǔ)老師批改的，我自己的用詞、邏輯、思維和母語(yǔ)者比有很大差距?！崩枇亮劣X(jué)得，在申請(qǐng)路上，有專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)師幫自己填補(bǔ)語(yǔ)言表達(dá)短板，是一件令人心安的事情。

　　黎亮亮對(duì)文書(shū)質(zhì)量很滿(mǎn)意，在出國(guó)留學(xué)的申請(qǐng)大軍中，文書(shū)以柔克剛，幫她平衡了稍顯不足的標(biāo)化成績(jī)。

　　她是北京人，被D中介的客戶(hù)經(jīng)理拉進(jìn)北京學(xué)員群，里面有組織吃飯、看電影的活動(dòng)，讓大家提前熟悉彼此。因?yàn)橛辛松缛悍?wù)，黎亮亮不覺(jué)得自己在單線地和中介機(jī)構(gòu)溝通，而是一個(gè)雙線互動(dòng)的形式。

　　2019年4月18日，D中介到南京辦校園分享會(huì)，黎亮亮作為優(yōu)秀學(xué)員獲邀出席。

　　負(fù)責(zé)這次宣講會(huì)的人告訴黎亮亮，如果當(dāng)天她帶學(xué)弟學(xué)妹前往，可以給她一些介紹費(fèi)；若講座結(jié)束時(shí)有人報(bào)名簽約，也會(huì)給她一點(diǎn)傭金作為獎(jiǎng)勵(lì)。

　　新一輪的申請(qǐng)季即將到來(lái)，D中介分享會(huì)的地點(diǎn)在校內(nèi)咖啡館，讓分享嘉賓和參加者圍坐在一起，每個(gè)人都有咨詢(xún)的機(jī)會(huì)。

　　當(dāng)天來(lái)了五個(gè)同學(xué)。黎亮亮介紹了不同國(guó)家大學(xué)申請(qǐng)差異，倒推大學(xué)四年的各個(gè)階段都應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備，例如學(xué)習(xí)成績(jī)、學(xué)術(shù)活動(dòng)、參與公益、英文成績(jī)等等。除此之處，還有社會(huì)實(shí)踐和實(shí)習(xí)。由于有些專(zhuān)業(yè)在校期間沒(méi)有實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，一些留學(xué)中介和企業(yè)合作，為有需要的學(xué)員推薦合適的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，為的就是能在簡(jiǎn)歷和文書(shū)上添上一筆，獲得。

　　記者前往一家大型留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)南京分部調(diào)查，在南京最繁華的新街口一座高級(jí)寫(xiě)字樓里，前臺(tái)人員皆著正裝，不時(shí)會(huì)有掛著胸牌的員工抱著一沓資料走來(lái)走去。

　　據(jù)工作人員吳佳玲介紹，該機(jī)構(gòu)除了對(duì)留學(xué)業(yè)務(wù)按國(guó)家分組，還在美國(guó)組下設(shè)三個(gè)獨(dú)立的部門(mén)，分別是：美高、美本和美研部。美研部負(fù)責(zé)美國(guó)所有碩、位的申請(qǐng)，一個(gè)部門(mén)有44位老師，其中10位是留學(xué)顧問(wèn)，主要負(fù)責(zé)簽約前的咨詢(xún)接待，把控簽約后的申請(qǐng)進(jìn)度、擇校以及背景提升等。

　　吳佳玲提到，有些學(xué)生上門(mén)咨詢(xún)時(shí)，沒(méi)有語(yǔ)言成績(jī)，也沒(méi)有任何實(shí)習(xí)經(jīng)歷，這在留學(xué)大軍中十分缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。如果有學(xué)員欠缺實(shí)習(xí)背景，他們會(huì)結(jié)合每位學(xué)員的申請(qǐng)方向，出面與合作企業(yè)洽談安排實(shí)習(xí)，學(xué)員需要支付額外的費(fèi)用。

　?。魧W(xué)中介廣告）

　　除了提供實(shí)習(xí)，該機(jī)構(gòu)會(huì)為學(xué)員提供有海歸背景的語(yǔ)培導(dǎo)師，他們有托福、雅思和G類(lèi)考試的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。語(yǔ)培導(dǎo)師和顧問(wèn)、文書(shū)老師在同一個(gè)微信群里，負(fù)責(zé)為那些還在刷語(yǔ)言成績(jī)的學(xué)員制定每日復(fù)習(xí)計(jì)劃，督促他們?nèi)缙诔龇郑驗(yàn)檎Z(yǔ)言成績(jī)會(huì)影響之后的學(xué)校申請(qǐng)。

　　據(jù)吳佳玲介紹，如果收到面試邀請(qǐng)，表示申請(qǐng)者的“硬件背景”、“軟件條件”基本上沒(méi)有太大的問(wèn)題，招生官想考察的主要是邏輯、口頭表達(dá)、互動(dòng)能力等等?？紤]到中國(guó)學(xué)生的口語(yǔ)是短板，他們專(zhuān)門(mén)設(shè)置了面試庫(kù)，里面有很多專(zhuān)業(yè)出過(guò)的面試題，基本上是從歷屆學(xué)員那里征集到的，“即便沒(méi)有最新的，但是面試的原則、核心、詢(xún)問(wèn)的方式，包括你的思路和準(zhǔn)備方法都是相通的?！?/p>

　　每年的五一假期前，該機(jī)構(gòu)會(huì)為即將出國(guó)的學(xué)員舉辦行前會(huì)，內(nèi)容包括簽證培訓(xùn)、住宿安排以及學(xué)習(xí)提醒，告誡學(xué)員學(xué)術(shù)抄襲的嚴(yán)重性，在國(guó)內(nèi)習(xí)以為常地上網(wǎng)“摘抄”，很有可能在留學(xué)后犯大錯(cuò)。

　　該機(jī)構(gòu)一口價(jià)合同有四種方案，第一種是申請(qǐng)10所院校，費(fèi)用5萬(wàn)，用的是基礎(chǔ)文書(shū)老師，只申請(qǐng)1個(gè)專(zhuān)業(yè)，如果再加申一個(gè)專(zhuān)業(yè)，要加4000元文書(shū)費(fèi)；第二種是62,800元，同樣申請(qǐng)10所院校，但用的是高端文書(shū)老師，可以申請(qǐng)2個(gè)專(zhuān)業(yè)；第三種是65,000元，也是申請(qǐng)10所院校，團(tuán)隊(duì)是高端文書(shū)導(dǎo)師加外教修改，還有在國(guó)外就讀該專(zhuān)業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐介紹情況，但僅限申請(qǐng)1個(gè)專(zhuān)業(yè)；最后一個(gè)是88,000元，包含托福、GRE等語(yǔ)言考試的培訓(xùn)課程，該機(jī)構(gòu)北京總部最專(zhuān)業(yè)的文書(shū)團(tuán)隊(duì)為學(xué)員服務(wù)。除了一口價(jià)外，還有另一種合同，先交首期款34,800元，等拿到錄取通知書(shū)之后，再根據(jù)學(xué)校排名收取相應(yīng)費(fèi)用。吳佳玲說(shuō)，如果學(xué)生想申請(qǐng)的都是美國(guó)排名前60的學(xué)校，最后排名費(fèi)加總會(huì)比一口價(jià)要高。

　　在南京，一些以語(yǔ)言培訓(xùn)起家的機(jī)構(gòu)，也看上了留學(xué)中介這塊肥肉。它們以捆綁銷(xiāo)售的形式，讓學(xué)員家長(zhǎng)在簽署語(yǔ)言培訓(xùn)合同時(shí)，附帶簽署留學(xué)咨詢(xún)項(xiàng)目，費(fèi)用至少10萬(wàn)或以上，表面上留學(xué)服務(wù)看似是語(yǔ)言培訓(xùn)的贈(zèng)送流程，但是仍要花錢(qián)。

　　頻繁地被D中介當(dāng)成宣傳案例，參與了線上線下大大小小的分享會(huì)，找黎亮亮咨詢(xún)申請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)、如何選校選專(zhuān)業(yè)的人越來(lái)越多。

　　有一天，黎亮亮萌生了一個(gè)想法?！叭绻乙伯?dāng)一個(gè)中介導(dǎo)師呢？”

　　黎亮亮對(duì)這個(gè)想法很有自信。一是她自己以半DIY的形式，從頭到尾經(jīng)歷了一次申請(qǐng)，最終被美國(guó)常春藤名校錄取，她覺(jué)得這個(gè)過(guò)程不是很難；二是她認(rèn)為做兼職的文書(shū)導(dǎo)師時(shí)間成本并不是很高，平均下來(lái)一天只需要1至2小時(shí)的工作時(shí)間，能賺些零用錢(qián)。

　　黎亮亮開(kāi)始打聽(tīng)主營(yíng)導(dǎo)師制的留學(xué)機(jī)構(gòu)，總共問(wèn)了三家。

　　E機(jī)構(gòu)沒(méi)有線下辦公場(chǎng)所，員工和導(dǎo)師都是線上協(xié)作，單篇修改的工資不高，但是負(fù)責(zé)人跟黎亮亮強(qiáng)調(diào)：我們走量，一個(gè)導(dǎo)師可以帶很多學(xué)生。

　　F中介把所有簽約導(dǎo)師的照片、個(gè)人資料、院校背景、就讀專(zhuān)業(yè)和咨詢(xún)費(fèi)用統(tǒng)統(tǒng)放到自己的網(wǎng)站上，相當(dāng)于把導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)公開(kāi)，讓學(xué)生自己選擇。黎亮亮感興趣的崗位是咨詢(xún)導(dǎo)師，不負(fù)責(zé)文書(shū)修改。拿咨詢(xún)環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō)，她可以自己決定每小時(shí)的咨詢(xún)價(jià)格，學(xué)生付款之后，F(xiàn)中介會(huì)從中抽取30%，剩下的就是黎亮亮的報(bào)酬。

　　F中介除了詢(xún)問(wèn)黎亮亮的申請(qǐng)歷程、取得了哪些、最終去向以及未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃，還問(wèn)了諸如“學(xué)生花錢(qián)跟你咨詢(xún)，但是他發(fā)現(xiàn)和你咨詢(xún)的東西網(wǎng)上都有，你會(huì)怎么處理？”“如果一個(gè)學(xué)生想留美工作你會(huì)怎么說(shuō)？”“你擅長(zhǎng)哪些方面的申請(qǐng)？”等等。

　　F中介“導(dǎo)師公開(kāi)”，學(xué)生可自行選擇導(dǎo)師，如果導(dǎo)師沒(méi)被學(xué)生選中，就沒(méi)有業(yè)務(wù)量，也就沒(méi)有工資。黎亮亮瀏覽了F中介的網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)里面有許多英美Top5在讀或畢業(yè)的導(dǎo)師，比較了一下，她發(fā)現(xiàn)自己沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。

　　于是，她轉(zhuǎn)向另一個(gè)中介，就是給自己提供服務(wù)的D中介。黎亮亮提出申請(qǐng)，D中介的面試十分簡(jiǎn)單，她甚至覺(jué)得那談不上面試，最多就是和負(fù)責(zé)人聊聊天。負(fù)責(zé)人問(wèn)的最多的都與黎亮亮當(dāng)學(xué)員的感受有關(guān)，比如“你覺(jué)得你的導(dǎo)師怎么樣？”“有什么優(yōu)點(diǎn)？”“被服務(wù)的感受如何？”沒(méi)有提及任何與她面試崗位有關(guān)的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，聊完后，負(fù)責(zé)人當(dāng)場(chǎng)就告訴她，可以。

　　黎亮亮覺(jué)得中介導(dǎo)師這個(gè)行業(yè)挺缺人的，和她之前想象的完全不同。與一站式留學(xué)機(jī)構(gòu)的全職文書(shū)導(dǎo)師相比，半DIY留學(xué)機(jī)構(gòu)的文書(shū)導(dǎo)師都有自己的課業(yè)或事業(yè)，當(dāng)中介算是兼職，只要提前和機(jī)構(gòu)打招呼，合約可以停止，而且這份工作不受時(shí)間和地理位置限制，唯一的條件就是要有網(wǎng)絡(luò)，有了網(wǎng)，在世界的各個(gè)角落都可以工作。

　?。ㄑ胍晥?bào)道我國(guó)留學(xué)市場(chǎng)火熱）

　　D中介給文書(shū)導(dǎo)師的薪資待遇是按小時(shí)付費(fèi)，帶的學(xué)生越多，時(shí)薪越高。D中介規(guī)定，導(dǎo)師第一年只能帶一個(gè)學(xué)生，工時(shí)是每小時(shí)70美元；第二年以后，帶的學(xué)生不能超過(guò)三個(gè)，薪資在80至100美元不等。導(dǎo)師幫學(xué)生修改文書(shū)的時(shí)長(zhǎng)，由導(dǎo)師和中介結(jié)算，雖然是自己報(bào)時(shí)間，但有時(shí)長(zhǎng)上限，一般文書(shū)導(dǎo)師改一篇700至800字的文書(shū)，平均花兩小時(shí)，最多不能超過(guò)三小時(shí)。

　　權(quán)衡F中介和D中介兩家機(jī)構(gòu)的利弊后，黎亮亮傾向后者。她有點(diǎn)抵觸自己的個(gè)人信息被公開(kāi)在網(wǎng)絡(luò)上，而D機(jī)構(gòu)只將導(dǎo)師的信息限制在學(xué)員與公司內(nèi)部。

　　“我進(jìn)得太容易了，感覺(jué)門(mén)檻好低啊，我之前以為會(huì)有很多人爭(zhēng)著做?！辈痪煤?，黎亮亮也收到來(lái)自F中介的入職通知。

　　與D中介簽約之后，黎亮亮的心態(tài)也跟著身份的轉(zhuǎn)變而產(chǎn)生了變化。

　　當(dāng)學(xué)員的時(shí)候，她一直覺(jué)得和自己的文書(shū)導(dǎo)師是一種類(lèi)似朋友的關(guān)系，她們年齡相差不大，一同經(jīng)歷了申請(qǐng)季，溝通也很合拍，唯一不太滿(mǎn)意的是，她覺(jué)得導(dǎo)師太功利了。

　　黎亮亮雖然加了導(dǎo)師的微信，但她大多使用郵件問(wèn)導(dǎo)師問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題可能幾句話就能解答，“但她就是不愿意寫(xiě)，她就要約我和她視頻面談，”后來(lái)她明白，D中介服務(wù)的學(xué)員所交的費(fèi)用包含了視頻溝通時(shí)間，有時(shí)數(shù)限制，與導(dǎo)師郵件溝通則不收取費(fèi)用，黎亮亮覺(jué)得導(dǎo)師非要當(dāng)面談是為了賺視頻的錢(qián)。

　　“但我現(xiàn)在好像能理解她了。”雖然文書(shū)導(dǎo)師是兼職，但畢竟也是一份工作，工作之外，大家都有自己的生活。

　　現(xiàn)在，黎亮亮也成了導(dǎo)師，雖然還沒(méi)有正式開(kāi)始帶學(xué)生，但她已經(jīng)為自己設(shè)立好了原則：能不加學(xué)生微信就不加。她希望工作不要和自己其他的生活混雜在一起，與學(xué)員溝通還是通過(guò)郵件、視頻等正式渠道，而不是微信，“當(dāng)涉及到金錢(qián)的層面時(shí)，還是拎得越清楚越好。”

　　她想拎清楚的，除了金錢(qián)，還有如何平衡學(xué)業(yè)與兼職的天平。

　　2019年8月，黎亮亮將啟程去美國(guó)讀書(shū)，簽約前，她也糾結(jié)過(guò)自己能否一邊適應(yīng)美國(guó)的課業(yè)，一邊帶好處于申請(qǐng)季的學(xué)生。出于道義來(lái)說(shuō)，她特別希望能帶著自己的學(xué)生從頭到尾經(jīng)歷一個(gè)完整的申請(qǐng)過(guò)程，但如果兼職影響了課業(yè)，她還是會(huì)以個(gè)人利益優(yōu)先，在不影響學(xué)員申請(qǐng)進(jìn)度的情況下，終止合約。

　　簽約前一心嚷嚷著要賺零花錢(qián)的黎亮亮，在真正成為導(dǎo)師之后反而變得很佛系。她覺(jué)得自己的優(yōu)勢(shì)可能就是“擠進(jìn)”美國(guó)藤校而已，對(duì)于兼職工作，她只能盡量做到自己認(rèn)為的最好。

　　說(shuō)明：應(yīng)受訪者要求，文中葛書(shū)榆、何憬、黎亮亮、吳佳玲均為化名。

　　圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，與文章無(wú)關(guān)。

　　本文轉(zhuǎn)載自“新潮”，作者馬寶涓，美編王涵，責(zé)編陳瑾。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表立場(chǎng)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。

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